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【友泰旅遊】深耕經營歐洲、中東、非洲等長程線旅遊市場的友泰旅遊，掌握豐富資源提供給市場最超值的選擇，在逐漸站穩市場之後，更積極投入開創新市場，友泰旅遊短程線產品於4月正式上架，秉持著過往對產品的堅持，同業可放心把客人交給友泰。
【TIPS】友泰短程線產品賣點
1. 友泰經營更加全面，短程線旅遊產品4月起正式上架
2. 短程線以迷你小團和客製化產品，不做競價市場來與市場有所區隔
3.「釜山買1送1」4/5天系列一推出就獲得市場青睞，甚至10、11月大型員旅團皆指定採用
4. 友泰與韓國觀光公社合作推出首爾部落客景點行程，大受歡迎
不打競價市場做出與市場區隔的產品
友泰副總經理顏睿靖表示，友泰是家不斷擴展的公司，為了服務並滿足消費者需求，除了經營出好口碑的歐洲長程線市場，老客戶認同了友泰，也期盼能提供短程線產品，因此，友泰決定今年開始拓展東北亞、東南亞等短程線旅遊產品，藉由友泰在全台布建的服務據點，推廣開來。
相對於長程線的業者數量，操作短程線業者多達數百家，競爭較大，友泰為了跳脫競價的市場，因為競價的市場需要量化，因此將規劃不同性質的行程或者是朝向迷你小團客製化方式。而且無論是東北亞或東南亞，消費者較為熟悉，去過不止一次，今年來有逐漸轉型為自由行的方式前往，團體較不容易操作。
友泰初步先從日本北海道來規劃，因為北海道地廣人稀的特性，交通方面較不適宜自由行方式，但客人看到行程不見得都是自己想去的，因此友泰規劃往城市外走的幾天行程，其他則讓客人自由活動，是友泰在4月份第一個推出的產品，馬上收到不錯的回響。
顏睿靖強調，市場不斷在轉變，從前的資源少，旅行社端出什麼菜色，消費者只能接受，現在無論是選擇或是平台都多了，業者應該轉變心態，要聆聽消費者的心聲、想要什麼，旅行社就得設法規劃出來提供給消費者。
超值釜山打響第一槍讓業務更具信心
友泰的業務人員透過教育訓練，逐漸能熟悉短程線產品的特色，為了讓業務人員更加有信心，友泰繼北海道之後，推出「【韓國】漫遊釜山買1送1～鐵道自行車、天空步道、汗蒸幕、特色美食4天」行程，打出買1送1，一上架銷售量就跑出來。10、11月有不少學生團、公司員工旅遊團，也都青睞這支釜山行程，相當受歡迎。
行程採用釜山航空早早去、晚晚回，能玩到最充足的4天行程，走訪釜山知名的行程，如甘川洞文化村，由老舊社區脫胎換骨，成為拍照打卡最好玩的地方；多大浦夢幻噴泉位於多大浦海水浴場內，結合音樂與照明配合水柱而成的音樂噴泉，變化多端相當夢幻；連孔劉都推薦的清沙埔天空步道，可俯瞰一望無際的高空美景；釜山市區的40階梯文化觀光主題街，總長450公尺的街道，是韓國戰爭時期老一輩人的回憶。
集結部落客景點推出超人氣首爾團
友泰為了打造與市場有所區隔的產品，特別攜手韓國觀光公社合作開發出「【五星首爾】魅力超人氣～海上腳踏車、愛寶樂園、宇宙塔空中咖啡、星光庭園、韓服體驗5天」行程，市場一般團體行程的景點大同小異，因此友泰特別蒐羅部落客、網紅以自由行的走訪首爾的景點，並且全程安排入住特二級五花飯店。
安排網路超夯的韓國唯一海上腳踏車Sky Railbike，沿著海水浴場的海灘騎乘單車，不但能飽覽韓國西岸的海景，傍晚時更能欣賞夕陽西下的美景。2017年12月開幕的空中咖啡廳「宇宙塔」，在全世界僅有7座、亞洲唯一的直立式飛船Aerobar，遊客前往位於35公尺高的半空中欣賞夜色，每人贈送1杯飲料，體驗騰空喝咖啡的刺激感受，還可夜遊浪漫星光庭園，這是乃利川的新燈光主題公園，以宇宙為主題，除了全韓國最長的101公尺「銀河隧道101」燈泡隧道，有浪漫的歐式大宅、熱氣球、發光彎月等，是個拍照打卡的好地方，網美的朝聖地。
下半年規劃海島旅遊鎖定菲律賓
除了東北亞的產品之外，友泰也從5月份上架東南亞產品，由於泰國已經轉型成為自由行市場、新加坡多屬於商務型市場，馬來西亞的行程多年來相差無幾，印尼則僅有峇里島受歡迎，卻因為飛航時間長達5小時，機票價格高居不下，因此友泰特別從中南半島的行程著手，包括北越下龍灣、中越峴港以及柬埔寨吳哥窟等，藉此來帶動短程線產品的銷售。
友泰短程線產品初期推出日、韓、中南半島，將先等暑假出團旺季過後，再來檢視市場反應，緊接著將規劃海島旅遊產品，如菲律賓的宿霧、巴拉望等，友泰同樣以最嚴謹的態度，推出最符合市場需求的產品，期盼同業能持續給予支持與鼓勵！
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【TTN旅報1093期, 2019/6/3 出刊, P51】
