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台中市場受到軍公教年金改革及一例一休的影響，導致國人出國意願降低，尤其下半年度景氣更是低迷，業者們都在逆境中求生存。尤其友泰產品以長程線為主，多半是時間較充裕的中老年人為主，所以會受到年經改革影響，所幸今年初友泰長程線在台中市場表現不俗，相信在業務持續的推廣下，明年情況會再改善。
友泰一直以來主打大眾都消費得起的歐洲行程，其中又以北歐極光與土耳其最受市場好評。高CP值與自由度讓遊客可以在遊程的其中幾天，選擇想吃的在地美食及景點，例如開放全天或半天的時間讓遊客自行安排行程，穿梭在歐洲著名城市內，深度體驗在地居民的生活，這樣的旅遊模式已得到市場的認可。
友泰也相當重視中部市場，平均一年會開同業說明會2次，直客講座1個月1次，透過Line@與FB的宣傳，使前來聽講座的消費者不僅有老客戶，還有聞風而來的新客戶，其中以Line@的直接發布最有效果，讓消費者更了解友泰產品。過去台中客人只要遇到長程線或高單價的產品，往往會直接找台北的旅行社，但最近2年，經由業務在地深耕建立口碑，其實越來越多客人會選擇友泰台中分公司。
配合北歐航空經香港直飛歐洲，比起國籍航空省時，未來友泰也會加深與陸籍航空間的合作，讓產品不管在質量或價格上都更具優勢。或許某些消費者對陸籍航空會有所疑慮，但是陸籍航空在質量上每年都在精進，早已不輸其它國際航空公司。
友泰旅行社台中分公司副總 黃銘泰
【TTN旅報1068期, 2018/12/10出刊, P7】
