世界旅遊顧問集團(WTS)自2019年12/1起正式成為南美航空集團(LATAM AIRLINES GROUP)在台灣總代理,全新的團隊也將擬定嶄新的市場策略,提供同業在操作南美更全方位的後援。
南美幅員遼闊,由於一趟飛行曠日費時,早期台灣在操作南美洲的產品多以多國、20多天的全覽為主,想要一次把南美玩完。然而這樣的旅遊方式不僅只能玩到皮毛,再加上飲食文化的衝突,對於旅客的身心都是種負擔,讓旅遊變成體力大考驗。
有鑑於此,未來南美航空將努力扭轉市場生態,跳脫傳統的產品走法,每年推出2~3套14天左右的模組化團體機位,將真正有特色、值得一看的航點城市一次串聯,直接推薦給業者,帶動南美地區新的旅遊風潮。
首先將由免簽證、觀光資源豐富多元的秘魯做切入。目前市場上可以看到愈來愈多的秘魯單國行程,然而為了突顯南美航空集團航網的優勢與獨特性,未來也將針對台灣市場做出從秘魯延伸往玻利維亞走法,可以參觀時下當紅的玻利維亞烏尤尼(Uyuni)天空之鏡壯闊的景觀。
包裝南美產品,動線規畫與航班銜接的流暢度絕對是相當關鍵,然而也不可忽略季節性。早期烏尤尼並非以鹽沼出名,西方國家的人特別喜歡來此在遼闊無邊的天空下觀星,若是在春秋季造訪,即可將觀星、天空之鏡一次蒐集。未來南美航空在台灣市場不僅是運輸工具,更將主動為市場傳遞訊息,成為業者操作南美的絕佳夥伴。
(本文由受訪者口述,記者魏苑玲整理)
南美航空台灣總代理世界旅遊顧問集團(WTS)總經理 羅貴連
【TTN旅報1120期, 2019/12/9 出刊, P11】