加拿大航空歡慶80週年 2020年目標躋身全球10大航空

(左起)加拿大駐台北貿易辦事處貿易暨投資處副處長朱林、加拿大政經暨公共事務處處長馬孟凱、加拿大航空台灣區總經理陳美至、加拿大駐台北貿易辦事處代表馬禮安、加拿大駐台北貿易辦事處貿易暨投資處處長榭大衛,共同歡慶加航80年慶
航空界首創成就:星空聯盟創始會員、機上免稅品、電腦訂位、自動登機制……

( 撰文=魏苑玲 攝影=簡宏任 圖片提供=Destination Canada )

加拿大航空於今年歡慶80週年,80年對於一個企業來說相當難得,對於競爭激烈的航空產業來說更是不容易。加拿大航空日前在全球各站歡欣鼓舞慶生,也向大家展示老品牌的嶄新靈魂。

拿大航空台灣站相繼在桃園機場、加拿大駐台貿易辦事數舉辦加拿大航空80歲慶生會,邀各界一同見證加拿大航空在各時代背景下扮演的各種角色,一路走來,加拿大航空勇於創新,走在業界前端,並創下許多不凡的紀錄。

加拿大航空台灣區總經理陳美至表示,加拿大航空(Air Canada)的前身—環加拿大航空(TCA,Trans-Canada Air Lines),創立於1937年,同年9月成功進行首航,由溫哥華飛往西雅圖,發展成如今代表加拿大的國籍航空,飛行航點遍及加拿大境內以及6大洲、超過200個國際機場,且名列全球排名前20大航空公司,至2016年已服務近4,500萬名旅客,這是一件相當值得驕傲的成就。此外,加拿大航空也是北美洲唯一六度榮獲Skytrax四星級殊榮肯定的國際航空公司。

加拿大航空台灣區總經理陳美至與超萌北極熊

創新不斷 航空界的領導者

陳美至進一步指出,加拿大航空的成就絕非偶然,它許多項創新的成就,可以說是業界的先驅。例如加航在1970年就是第一家使用電腦訂位的航空公司;1972年首創在機上販售免稅精品;1997年更與4家航空公司共同創立星空聯盟成為創始會員,也是全球第一個航空聯盟;1999年首創使用自助登機服務;2006年成為北美第一家提供全平躺坐椅的航空公司;2007年也首創使用手機登機的服務;也是第一家北美至歐洲禁菸航班…。這些目前在航空業界大家已熟悉的服務,都由加航帶頭創造的。

加航除了不斷創新,也相當重視保有企業的經典精神。為了慶祝加拿大航空80歲生日,今年9/9加拿大航空以當年執飛溫哥華-西雅圖的銀色洛克希德10人坐飛機開啟一趟「致敬之旅」,從溫哥華啟程飛經亞伯達、薩斯克撤溫省一直到哈里法克斯,橫斷加拿大。這架飛機曾在1937年至1939年服役於二次大戰,1983年由加航買回後,現於皇家航空博物館展示。此次「紀念性出航」,是繼50周年慶之後再次啟航,對加航來說別具歷史意義,當然,這架骨董級飛機至今仍能執行飛行任務,也讓航空迷懷念無比。

布局六大洲網絡
朝全球十大航空邁進

雖說是老字號,這些年來加拿大航空的擴張腳步從不停歇。加拿大航空連續3年不斷接收新機,汰換舊機型,目前擁有8架787-8、23架787-9,2018年前將再接收6架787-9,今年開始也引進787-MAX,預計將接收61架737MAX,積極布局綿密的全球航線網絡,使更多人可以體驗加拿大式的好客精神。目標在2020年可由目前全球前20大航空公司晉身為前10大航空公司。

6/9開航台北 積極開發全新產品

自6/9加拿大航空以全新787-9客機開航台北直飛溫哥華航班,便利的航班、更多的行銷活動等更多資源的挹注下,讓更多業者對推廣加拿大產品抱以興趣。

加拿大駐台北貿易辦事處貿易暨投資處副處長朱林表示,2016年台灣有超過10萬人赴加拿大,是加拿大第11大貿易市場,且根據統計,共有25萬台灣人住在加拿大,5萬加拿大人住在台灣。相信加航開航台北-溫哥華,將更有利於雙方的交流。

陳美至指出,加拿大航空於6/9開航台北直飛溫哥華航線,3個月下來平均載客8成以上,搭載表現亮眼。加拿大航空航網遍及全加拿大,是前往加拿大旅遊最佳的選擇。在加拿大擁有包括溫哥華、多倫多、蒙特婁、卡加利等樞紐城市等64個航點,是旅客旅遊加拿大的最佳選擇。在開航台北-溫哥華航線後,更深耕台灣市場,與旅行業者積極合作產品開發,除了因為今年下半年在加航的加入下,業者賞楓團開心收割,目前也積極醞釀加拿大冬季產品,其中以黃刀鎮、白馬市的極光行程最為火熱。今年12月至明年4月中,加航也將開啟溫哥華直飛黃刀鎮的航班,帶大家輕鬆前往極光之都。黃刀鎮一年365年中有250天以上可以觀賞到極光,可以說是賞極光最佳地點。

便利的通關流程與行李政策
接機時間僅2小時 爭取成為北美樞紐

然而,除了加拿大之外,加拿大航空在美國擁有57個航點,遍及美國大小城市。從台灣飛往溫哥華只要10.5小時,較舊金山、洛杉磯等西岸門戶城市要短30分至1小時以上,是台灣前往北美地區飛行距離最短的機場。

接下來加拿大航空要打造溫哥華成為亞洲前往北美的樞紐城市。目前加拿大包括溫哥華、多倫多、卡加利、蒙特婁等樞紐城市在內地的9個機場均設有美國海關,旅客可在加拿大預先辦理入境美國,行李還可直掛美國目的地,可以為旅客省下不少時間。

在台首創機場禮賓服務

在全球特定航點的禮賓服務始終是加航的特色之一。今年加航也特別在台灣提供桃園機場唯一的禮賓專員接待。禮賓專員為Super Elite 100K之旅客提供從報到櫃檯至登機口完整的貼身服務,協助完成報到手續,讓旅客可到機場後直接到入境口領取登機證,省去排隊報到時間。並提供旅客旅行目的地之餐廳、住房和交通預訂,解決自出發地到目的地的旅行需求,在生日時還可有機會獲得機票和折價券等驚喜彩蛋。

強化在台知名度 首次冠名贊助五月天演唱會

適逢80周年慶,加拿大航空也首度嘗試冠名贊助藝人巡迴演唱會。運用加拿大航空在加拿大與美國境內的綿密航空網絡,加航首度以冠名贊助方式與台灣天團五月天一起巡迴他們在11月份即將於溫哥華與多倫多舉辦的「五月天-人生無限公司加拿大巡迴演唱會」,可以說是追極光或追星光兩相宜,都希望成為台灣旅客們飛北美的最佳選擇!

五月天也一起上傳為何選擇加航的影片於Youtube上,也讓台灣跨世代樂迷更加認識加航!相信五月天的選擇,也會是你的選擇!


【冬季極光旅遊發燒!】

溫哥華直飛黃刀鎮!看極光不用舟車勞頓

隨著極光市場愈來愈蓬勃,加拿大航空旗下Canada Express自12/15起至2018年4/28開航溫哥華直飛黃刀鎮航班,飛航期間以CRJ客機每日提供75席座位,提供有興趣操作極光產品的旅客更便利的選擇。

全球推廣極光旅遊起源自加拿大,黃刀鎮也是公認賞極光最佳地點,極光在日本市場一直相當成熟,加拿大航空的黃刀鎮日本客源一直相當龐大,今年也在日本市場推出溫哥華往黃刀鎮的直飛班機,讓冬季賞極光更加便利。黃刀鎮看到極光的機率全球最高,新興的白馬市也是相當適合看極光,不同於黃刀鎮白馬市有更多附加活動,受到年輕族群青睞。


【TTN1004旅報, 2017/9/18出刊, P10-11】