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加拿大航空日前宣布將為搭乘幾近滿載航班之經濟艙旅客提供彈性的重新預訂選擇，並於機場推出更多零接觸流程服務，同時加強機上服務和其他設施，藉此推動其領先業界的健康衛生安全措施。
加拿大航空產品部副總裁 Andrew Yiu表示，加拿大航空正逐步恢復航班安排，同時不斷豐富產品和服務種類，以便安全有效地提升旅客的旅程體驗。7／1起將經濟艙幾近滿載的航班資訊透明化，並為預訂此類航班的旅客提供重新預訂選項，並推出領先業界的「簡化型、零接觸式機場流程」，例如零接觸行李託運和虛擬排隊服務，並恢復供應加拿大烹飪團隊精心設計的餐點。加拿大航空將持續評估全新的健康衛生安全措施，進一步提升領先業界的 Air Canada CleanCare+計畫所涵蓋的多層次健康衛生安全措施，讓旅客能夠放心享受加拿大航空安全無虞且更臻完美的飛行體驗。
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加拿大航空正持續衡量並評估於機場實施的其他免接觸服務以及全新生物安全措施，以便進一步提升旅程效率及安全性。除在機上恢復供應餐點，還將根據艙等和航線為旅客提供更多酒精和非酒精飲料。除 Air Canada CleanCare+旅客服務包（內含潔手液、口罩、抗菌濕紙巾、手套、瓶裝水、耳機和小食）之外，也將在每次供應餐點時和洗手間內提供額外的抗菌濕紙巾。所有國際航班將重新開始提供枕頭和毯子，並加以密封包裝再交給旅客。
加拿大航空安心旅遊措施
● 提供預訂於航班較滿載之經濟艙旅客，更改班機的彈性選擇
● 零接觸機場服務，包括零接觸行李託運、以及臨櫃服務的虛擬排隊服務
● 恢復由加拿大航空烹飪團隊，精心設計的餐點
【TTN旅報1149-51期, 2020/7/13 出刊, P12】
