利用國航北京-華沙航線 皇牌一年帶1,200人遊波蘭

近幾年,中國國際航空積極發展第六航權,不少大陸線業者緊跟國航腳步,努力開發歐洲旅遊產品。對台灣旅客來說,「歐洲航點多、航程短、分段疲勞、新機型、全程中文服務」,利用多點進出組合,讓產品更豐富與具獨特性。

例如波蘭+波羅的海三小國(立陶宛、拉脫維亞、愛沙尼亞),由於距離台灣遠,一直是小眾市場;早期台灣市場以包裝「北歐+波羅的海」,安排從瑞典斯德哥爾摩或是芬蘭赫爾辛基,搭船至愛沙尼亞塔林。

2016年,國航開通「北京-華沙」航線,波蘭旅遊市場正式打開;從初期每周2班,增加到目前夏天每周4班、冬天每周3班;由北京飛波蘭,穿越西伯利亞僅需8.5小時。

2017年2~3月,國航舉辦旅行同業考察團前往「波蘭+波羅的海三小國」,考察團與多位當地地接旅行社以及酒店業者交流;除了認識波蘭旅遊資源,亦留下令人難忘的印象。波蘭的歷史文化底蘊深厚,這麼精緻的國家,擁有14多個世界文化遺產;人民純樸,與西歐及南歐相比,生活消費較低;加上波羅的海沿岸三小國美景動人。

在評估市場、擬訂行程後,皇牌最終向國航提出了一個系列團體包裝行程,更大膽的提出1千個系列機位的需求。2018年4月初,皇牌拿到當年10月到隔年3月的冬季系列機位,在7月份就累積銷售了7成;甚至最後追加機位,共銷售達到1,200人次。

初次嘗試就獲得廣大迴響,證明了波蘭是個非常有吸引力的旅遊勝地。皇牌也一直在精進與提升產品行程;包括3晚的西餐安排在酒店內使用,中餐也特別嚴選高品質的餐廳;各大老城區,則是特別聘請當地專業導遊解說,要讓旅客能真正認識波蘭。
(本文由受訪者口述,記者唐偉展整理)

皇牌旅行社總經理 陳健


【TTN旅報1087期, 2019/4/22 出刊, P9】