凱旋家族自辦3梯次培訓 著重主題設計、攝影和數位轉型

【上圖】右4起巨大旅遊總經理黃士元、行政院觀光推展委員會委員李銘輝、凱旋企業董事長項國棟與優秀結訓學員合影留念。【下圖】久違的戶外outing,凱旋家族成員展現活力。

面對新冠肺炎疫情,由巨匠、巨大、典藏旅遊所組成的凱旋家族,在凱旋集團董事長項國棟、巨大旅遊總經理黃士元等人領導下,自6月開始搭配交通部「受重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓實施要點」,與台灣旅遊交流協會合作舉辦「凱旋家族觀光相關產業轉型培訓跨區交流培訓課程」。

項國棟表示,培訓課程分為3梯次,課程內容涵蓋行銷、攝影、生態等不同主題,讓各個部門都有所收穫,並規畫2天1夜的Outing活動,讓熟悉國外旅遊的員工有機會走訪北浦、金山、野柳、宜蘭等地方。

黃士元指出,疫情期間讓平時忙碌的旅行業把腳步緩下來、靜心思考,培訓課程邀請許多專業人士分享,藉此讓員工有機會接觸不同領域,補足欠缺的知識和技能。除了專業知識,也規劃了提升客戶服務、業務等相關課程,並加入藝術、攝影、美食美酒、生態等主題旅遊。

7月份凱旋家族將持續安排內訓課程,課程內容著眼在遊程設計、網路行銷和電腦等面向,同時也會安排1~2天的戶外Outing。


【TTN旅報1149-51期, 2020/7/13 出刊, P44】