全聯會獲勞動部 國際航空票務人員培訓課程認證

左起全聯會教育訓練委員會召集人李奇嶽、台北城市科技大學觀光事業系專任專技副教授陳善珮,全聯會航空票務委員會召集人吳婷婷、副理事長丁萊。

全聯會於8/29正式取得勞動部「國際航空票務人員職能導向培訓課程」iCAP認證;由於此認證通過率約在2成左右,在全國旅行業公協會中更是第一個「職能導向認證課程」,意義重大;9/3全聯會特頒贈感謝狀,感謝在此過程中出力甚深的台北城市科技大學觀光事業系專任專技副教授陳善珮

待過業界的陳善珮非常認同這樣的想法,於是決定協助推展認證;陳善珮表示,此案費時1年9個月,從2017年12/27第一次專家會議、2018年1月第2次專家會議修正出正式課程,2018年5/8~11首批4天實際課程結訓通過的學員有23位,隨後在今年2~3月進行深度評量追蹤獲得業者很大的肯定。

2019年6月,全聯會提出送審職能導向課程認證申請,2個月後成功通過勞動部嚴謹的審查機制, 這也是職能導向課程的最高等級。

丁萊表示,取得勞動部「國際航空票務人員職能導向培訓課程」iCAP認證,全聯會在培訓人才又邁入一大步。


【TTN旅報1107期, 2019/9/9出刊, P42】