代理多家航空公司的僑興,發現隨著資訊愈來愈開放、平台愈來愈多元,單純賣機票的利潤愈來愈薄,因此積極開發更多元商品,除了近年來很夯的郵輪之外,僑興又深耕經營歐洲河輪,繼取得維京河輪(Viking River Cruises)及A-Rosa玫瑰河輪之後,又於今年2月正式取得法國CroisiEurope河輪。
歐洲的河輪行駛於歐陸的河流,一次可走訪多國,具有郵輪不需更換飯店的便利,但河輪相較郵輪的噸位數小,旅客大多為歐美人士,內容不打折扣全為西方式最高級的服務,是個更頂級的市場。僑興視今年為公司的歐洲河輪元年,前幾年為暖身、打基礎,將帶給台灣市場一個全新的體驗。
僑興目前已取得CroisiEurope河輪針對11月薄酒萊的行程船位,預計將於11/11出發、11/12登船,一路航行至勃根地酒鄉的薄酒萊產區,參加每年11月第3週星期四(今年為11/16)的薄酒萊日活動,晚上當地還有滾酒桶活動,全球限定1團,船上的餐食全都是最精緻的法式料理,讓客人從搭船開始就能感受到濃濃的法式風情。
建議想要進入郵輪/河輪市場的同業,首先要開始盤整自己手上的客戶,將其消費模式區隔開來,才能幫客人選擇適合的郵輪/河輪產品;其次,對於不了解如何操作的同業,最快的方式是加入台灣國際郵輪協會,或是成為協會會員旗下的sub-agent,就能取得最新的資訊以及教育訓練,增進自己的實力;最後,公司必須要有企劃、組裝產品的能力,包裝的產品才不容易被copy。對河輪有興趣的同業,建議可先從Fly Cruises產品開始賣起。
僑興總經理 何顯騏