值得期待的花蓮觀光!

各縣市觀光首長上任3個多月來,莫不使出渾身解數拚政績,除了高雄市聲量持續不墜外,令我特別期待的,非花蓮縣莫屬了。

猶記得2018年最後一個周末專訪花蓮縣觀光處長唐玉書,這是我們第一次約訪、也是我們首次見面;採訪開場,她就直言「從飯店業轉戰公部門,更深刻地了解企業與民間的需要!」;當時唐玉書僅上任一周,就道出最深的感觸「公務體系確實較缺乏彈性」。

訪談中,唐玉書以她飯店業充滿趣味以及聯想力的思維,打出「享受花蓮兩個太太(指太平洋、太魯閣)」,這有趣的Slogan瞬間引起我的注意,心中暗自想著,這位來自民間觀光產業一環的觀光處長,確實有別於一般公務人員墨守成規的傳統。

隨後幾週,花蓮縣創意欲罷不能,在彼此腦激盪下,又陸續推出「來到花蓮大口呼吸新鮮空氣」,以及到花蓮「享受三個小山(指美崙山、林田山、金針山)」的生活。站在媒體人,以及觀光產業就是要有趣活潑充滿創意的前提下,令我開始主動關注花蓮縣推展觀光的每一個動向。

後續,唐玉書主動邀請前台灣觀光協會會長賴瑟珍擔任花蓮觀光大使,積極參與台灣各大觀光產業公協會活動;親自拜會山東航、華航、華信、立榮、澳門、遠東等航空公司爭取花蓮對外國際包機的可行性⋯⋯。

唐玉書從創造話題,到實質與航空公司洽談包機引客,加上花蓮縣與鄰近宜蘭縣、台東縣結合的「花木蘭連線(三位縣長都是女性)」,讓整體旅遊路線資源更佳完整。

戰略思維縝密、行銷創意帶出話題,但幽默的Slogan卻也引來兩性平權的大帽。
唐玉書的原意是希望用幽默方式吸引大眾目光、介紹在地景點,而在喊出這幾個口號以後,也確實帶動太魯閣住房率。

為了讓花蓮成為觀光國際城市,緊接而至的4月,花蓮縣觀光處將與在地觀光業者們共組推介團主動出擊,前往「香港、澳門、首爾、上海」拚觀光、搶商機;花蓮縣能否再次運用創意吸引這些地區的組團社以及消費者目光,進而願意選擇到花蓮旅遊,非常值得期待。

副總編輯 唐偉展


【TTN旅報1084期, 2019/4/1 出刊, P6】