中華民國觀光工廠促進協會會員產業橫跨產業多且廣,為促使產業永續創新發展與全球化行銷,並培育未來行銷專業人才,與逢甲大學簽訂產學合作備忘錄,期藉由「建構數位行銷機制與社群平台」之推廣,將國內在地觀光產業以多元行銷方式傳遞世界。
本次的合作結合逢甲大學三門課程進行運作,包含「產業巡禮」、「智慧科技與商業創新」、「商業創新專題」。
在「產業巡禮」課程中,逢甲大學國際生至數家觀光工廠進行深度體驗,並邀請觀光工廠業師到課堂分享產業發展現狀、與學生交流互動。讓國際學生從不同國情文化視野的角度,多面向瞭解台灣觀光產業之特色與經營模式,進而製作符合國際語言之微電影,從而行銷觀光工廠。此外,未來擬進一步媒合國際生實習就業,協助協會推廣國際化語言的導覽及認證,吸引國外旅客來台觀光體驗,以加速提升觀光工廠國際化的路程。
此外,逢甲大學商學院致力於將產業實務與智慧科技工具導入課程中,其中,「智慧科技與商業創新」課程,將協助觀光工廠會員實際操作LINE行銷,協助觀光工廠掌握顧客輪廓、建立深度行銷並提升顧客體驗歷程,以帶動產業商機。
第三門課程「商業創新專題」,則透過企業參訪、與實務經營者對話、以專案成果導向模式,引導學生分組實作,透過在地化視野進行微電影拍攝,執行社群媒體訊息之推廣。在觀光工廠的引導下,讓修課同學跳脫純教學場域的思考模式,以使用者及實務經營觀點落實提案創造力。
【TTN旅報1236-1238期, 2022/3/14 出刊, P23】