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總部位於斯洛維尼亞的旅行社Happy Tours，深根台灣市場，長年與台灣旅行社保持緊密合作關係。Happy Tours於今年歡慶20週年，特別推出訂電子報、送斯洛維尼亞7日遊的「Win 7 days in Slovenia！」活動，期待國境開放後，親自前往歐洲感受綠寶石的璀璨光芒。
【TIPS】Happy Tours歐洲操盤優勢
1. 總部位在斯洛維尼亞，於全球7個國家都設置有辦公室
2. 深耕巴爾幹半島、東歐國家，擁有自營車公司、IT預定系統
3. 布局台灣市場，專職團隊協助平價、高端、MICE團體或FIT旅客
4. 全天24小時不休息的多語言電話客服專線，提供即時、具競爭力報價
深耕巴爾幹半島和歐洲地區的Happy Tours由Krumpak家族創立，致力於提供合作夥伴、旅客最優質、深刻且細膩的旅遊體驗和服務，經過20年的努力，目前在全球7個國家設置有辦公室或服務人員，雇用超過50名以上不同國籍員工，業務遍及亞洲、北美、拉丁美洲，是歐洲發展最快的旅行社之一。
Happy Tours於克羅埃西亞、倫敦、雅典都設置有辦公室，若是客戶有需求，能夠在第一時間提供協助，Happy Tours執行長Sašo Krumpak表示，Happy Tours在巴爾幹半島、東歐地區擁有絕對資源優勢，近幾年也積極擴展西歐地區。
深根台灣 將成立台北辦事處
Happy Tours於2012年進軍台灣市場，合作夥伴從大型躉售旅行社至小型訂製旅行社都有，台灣一直是Happy Tours在亞洲區表現最亮眼的市場，除了協助台灣業者規劃巴爾幹半島行程外，也陸續協助安排英國、北歐斯堪地那維亞半島、義大利、德國、希臘和東歐國家的團體行程。
待疫情結束後，Happy Tours將在台北成立專屬辦事處，進一步拉近台灣旅客與斯洛維尼亞的距離。
重視信譽和承諾 專屬團隊服務
「良好的信譽和信用」是Happy Tours創立堅守的宗旨，合作夥伴交付的每一位旅客，代表著對Happy Tours專業的肯定和信任。
Happy Tours除了負責團體旅遊的團隊，另有成立專職服務MICE團體、FIT市場的「PRIVILEGIUM」品牌，藉由不同專業的部門，Happy Tours依據不同類別客戶，提供最符合客戶需求的合作團隊。
Happy Tours還擁有自家營運的車公司，提供遊覽車、中小型巴士和各式專車服務；克羅埃西亞十六湖公園內、最新開幕的四星級旅館Lyra，也是Happy Tours投資的飯店。
另外，名為「TOP」的IT專屬系統，取自「Tour Operators Program」的簡稱，合作夥伴可透過此IT系統，隨時掌握情資、預訂產品。
開辦線上論壇 推出自由行B2B平台
斯洛維尼亞於5月中旬宣布covid-19疫情結束，是歐洲第一個宣布疫情結束的國家，由於觀光旅遊業佔斯洛維尼亞總體GDP的10％，政府祭出每人價值200歐元的旅遊住宿優惠券的振興方案；同時，Happy Tours也推出專屬的線上訂房平台www.mojaslovenija.org，此平台專門展示斯洛維尼亞的住宿和主題活動。
Sašo Krumpak表示，Happy Tours即使在疫情期間，持續與各國的合作夥伴保持聯絡，期盼彼此能攜手共度這艱困的時刻。隨著網路系統越來越完善，Happy Tours更開辦「網路線上論壇（www.happytours.eu/webinar）」，定期舉辦線上研討會，讓旅行同業隨時掌握全球產業局勢發展；另外，僅限於B2B使用的FIT平台也將在近期推出。
訂電子報！ 贏斯洛維尼亞7日遊！
2020年是Happy Tours歡慶20歲生日的時刻，即使今年世界各地發生許多事情，Happy Tours希望以獨特的方式與世界各地的旅業夥伴一同慶祝，為此Happy Tours針對全球合作夥伴，推出「Win 7 days in Slovenia！」活動，即日起於官網「http://happytours.eu/prize」訂閱電子報，除了隨時掌握斯洛維尼亞和歐洲各地最新旅遊資訊外，將抽出10位幸運兒，免費贈送斯洛維尼亞7日旅遊，Happy Tours將精心規劃旅程、盡全力展現斯洛維尼亞的美好。
【TTN旅報1149-51期, 2020/7/13 出刊, P14】
