2021年是航空觀光旅行業界所期待全新的一年。
旅報週刊與觀光產業攜手同行,編輯部採訪公部門、縣市政府、旅遊單位以及航空公司,
暢談年度願景,相信2021年將會是「牛轉新機」的一年。
🐂【1】| 交通部部長林佳龍 |
牛犇轟隆逆轉勢 展望觀光迎新頁
2020年面對全球疫情嚴峻,邊境持續嚴管,更顯出危機也是轉型的契機,讓往例1千萬人次出國旅遊的國人、出入境旅行社再次聚焦國旅,台灣豐富多元的文化、地景風貌、生物多樣性以及各地美食、特色旅宿等旅遊體驗,再次受到國人的關注。觀光產業是內需經濟的火車頭,每一個環節的服務串接,都影響遊客的旅遊體驗與感受,面對未來疫情發展,交通部持續提前部署,與觀光產業站在同一陣線。以「三觀」擘劃台灣觀光發展之指導原則,第一觀是觀光立國、第二觀是觀光主流化、第三觀是觀光圈,要把台灣觀光的品牌做到「在地驕傲、世界知道」。
落實觀光主流化,各部會為觀光服務:交通部持續落實「人本交通」思維,成為「美好生活的連結者」,交通部所屬機關為觀光服務,提供便捷交通服務,整合各部會及陸海空資源,配合百大經典小鎮、2021自行車旅遊年及2022鐵道觀光旅遊年,推出精緻深度遊程,提升國旅品質與價值。
觀光圈及區域聯盟築底,搭配觀光前瞻2.0,形塑台灣優質旅遊:推動「觀光前瞻2.0計畫」,由交通部率先整合轄下機關,落實觀光主流化,以交通來服務觀光,打造6處國際魅力景區、5處區域旅遊品牌,16條經典旅遊產品等,目前已由觀光局7個國家風景區管理處,輔導成立10個觀光產業聯盟,建立區域旅遊品牌,促進在地紮根、永續觀光。
超前蛻變、駕馭未來:台灣因防疫得宜,獲美國CNN大讚台灣是世界防疫的領頭羊,台灣防疫儼然成為一個品牌。此時,正是趁勢體檢觀光產業結構、找出區域觀光DNA及開發深度精緻旅遊,藉以轉型成長的時機,持續掌握國際疫情發展及市場需求,滾動調整市場布局及行銷策略,加速產業復甦,讓旅行成為改變的力量,讓台灣更好,讓世界看見台灣從「防疫大國」成為「觀光大國」,成為全球觀光復甦最快、經濟榮景恢復最迅速的國家。
🐂【2】| 交通部觀光局局長張錫聰 |
邁向Tourism 2025-台灣觀光方案
一、新冠肺炎全球肆虐,給台灣一個提升國民旅遊品質的轉機,也考驗疫後能否繼續吸引愛出國的國人留在台灣旅遊消費。觀光局為疫後觀光超前部署,於1/18、19舉辦「2021疫後觀光轉型論壇」,以「超前蛻變 駕馭未來」為主題,透過趨勢分析專家、各部會、KOL、觀光產業聯盟及轉型成功業者的參與,凝聚觀光主流化共識,讓議題發酵,鼓勵觀光產業及早掌握後疫情的競爭優勢,持續運用國旅動能,帶動區域發展與創造觀光效益,借力使力創造台灣人挺台灣的優質觀光旅遊產品。
二、另已研擬「Tourism 2025-台灣觀光 邁向2025方案」,衡酌疫情變化及產業轉型重點,調整策略布局為:
(一)前期2021~2022年先持續提振國旅,以整備分區旅遊特色及提升景區品質,引導產業配合政策轉型開發主題旅遊產品,優化產業經營能力及培養專業職能,以及加強數位科技應用等為重要策略。
(二)後期2023~2025年:「布局衝刺國際」,除持續提振國旅外,國境未解封前,先透過線上行銷維持國際旅客的好感度及熱度,並配合中央流行疫情指揮中心評估合作推動國際安全旅遊泡泡。「國境解封後」適時啟動市場開拓,優先瞄準「日本、南韓、越南、港澳、紐西蘭」等5大市場招客,並透過「廣拓觀光客源」策略精準行銷,期打造台灣從防疫大國成為觀光大國。
三、觀光局會持續落實觀光主流化,再整合中央、地方及產業資源能量,開發及包裝具獨特性、吸引力之地方觀光資源、活動與旅遊商品,形塑台灣優質旅遊形象。台灣觀光產業是中央及地方、產業各界分工合作之志業,艱困時期更需全國一起努力,來創造台灣觀光發展的新契機。
🐂【2】| 交通部民航局 | 提供旅客安心、安全搭機環境 |
面對後疫情時代,在防疫方面,將持續配合中央流行疫情指揮中心要求,加強機場及航空器的清潔消毒、搭機旅客體溫測量以及機組員防疫管理措施;另外為了維持航空業的永續營運,也將依據交通部政策,評估延長對航空相關產業的紓困作為。
在機場發展方面,持續擘劃機場發展及完善場站設施,包括推動松山機場智慧化,試辦智慧報到、通關、旅客追蹤及資訊服務,並持續辦理臺中機場國內航廈整建改善、南竿機場既有航廈整建,蘭嶼機場跑道整建、臺東機場空側道面改善等工程,執行鵝鑾鼻及三貂角長程航路雷達汰換;另外,桃園國際機場公司也持續推動桃園機場第三航廈及第三跑道興建工程等計畫,以因應疫情緩和後的國家政經與觀光旅遊需求。
相信在疫情逐漸緩和後,觀光、民航業者攜手合作,旅運市場定能重展榮景,創造航空發展新契機。

🐂【3】| 台灣觀光協會 |
讓更多世界旅人看見美麗的台灣!
2020年真的辛苦了!記得年初,我們仍懷抱滿腔熱情到國際上宣傳美好的台灣,但隨著疫情瞬間惡化,國際旅遊幾乎停擺,全球國際推廣工作也被迫暫停或改成線上進行。我們傾力將各界意見彙整回報政府,希望能為大家爭取支援與協助,一同走上復甦之路。
感謝業界朋友對台灣觀光協會的支持與鼓勵。各位的協助與打氣,是我們一路走來的最大動力。也謝謝大家在艱困的日子中仍持續參與ITF台北國際旅展,一起成就這場疫後全球最大的實體旅展,讓民眾進場以消費力挺觀光產業,也讓世界看見台灣的防疫成果。
展望2021年,TVA將持續和觀光從業人員並肩作戰,為疫後觀光發展做好準備。期盼在疫情遠離、國境解封後,讓台灣的美景、美食以及友善好客的人情味為每位旅客帶來全新的感動,讓世界旅人再見美麗的台灣。祝福所有旅遊業界的好朋友新春愉快、平安健康!
🐂【4】| 海旅會台北辦事處台北辦事處主任任佳燕 |
舉辦線上主題產品推薦會與交流活動
大陸已經逐步施打疫苗,但整體環境依舊險峻。今年海旅會在台灣會以線上推廣為主軸,採用新媒體平台,如網站、臉書、LINE、IG的推廣,讓內容更加豐富,讓兩岸觀光業者以及民眾可以線上交流。
大陸已是成熟的旅遊目的地,在宣傳內容上則會針對季節性及主題性產品,例如冰雪奧運、鄉村休閒遊、非物質文化、古鎮旅遊等;此外也會跳脫單一省市作推廣,朝大運河文化、黃河旅遊、長江遊、高鐵路線等,每個月有不同主軸。至於線下活動,包括5月TTE以及7月的台北夏季旅展,海旅會台北辦事處都在評估中,不過最終還是要看當時的環境才能確定。
在台灣民眾暫時還無法前往大陸旅遊之前,我們將不斷在民眾心中「種草」,讓台灣民眾對大陸文化、景點、美食在心中不斷回味。

🐂【5】| 栗縣縣長徐耀昌(左)、文化觀光局長林彥甫(右) |
幸福大縣 自行車天堂
苗栗縣有最美公路、國際慢城、囊括百大必訪步道前五名,且是全台首推「慢魚海岸計畫」的幸福大縣。苗栗的美得天獨厚,有大山大水的壯闊風光,也有清新迷人的山林秘境,不僅景緻優美,鐵道、木雕、陶藝及藺草編織等傳統工藝,更是孕育了苗栗的地方人文歷史風貌,而客庄、閩南、原民及新住民的多元族群交融,更是營造深刻的觀光特色。
尤其,苗栗的山海線自行車路網豐富多元,可以說是自行車天堂,因應「2021自行車旅遊年」,誠摯邀請大家來苗栗旅遊!
🐂【6】| 花蓮縣觀光處代理處長張志翔 |
慢.精品.花蓮
2020年下半年度,國際旅遊平台agoda公布「全球十大熱搜旅遊景點」,花蓮一舉衝上全球熱搜冠軍;而交通部觀光局安心旅遊補助,花蓮縣亦達到5.8億元的規模,堪稱國旅首選。
2021年花蓮縣以「慢.精品.花蓮」為主軸,將花蓮獨有的特色向外延伸,成為最適合民眾深度造訪的旅遊城市。
在新的一年,花蓮縣觀光處將辦理包含「太平洋燈會、夏戀嘉年華、紅面鴨FUN暑假、太平洋靚彩節、太平洋溫泉季、太平洋觀光節」等主題旅遊活動,歡迎大家來花蓮體驗專屬的精品慢旅遊!
🐂【7】| 基隆市市長林右昌(右)、觀光及城市行銷處長曾姿雯(左) |
將舉辦2021城市博覽會
基隆將在今年10/2~10/11舉辦「2021城市博覽會」,會以整個城市作為策展空間,營造新的海洋城市生活典範、對台灣未來城市的想像,讓國人看見基隆蛻變,重新認識基隆。
更歡迎大家到基隆體驗「基隆人生活風格旅遊」,今年基隆首度成為十大熱門國旅城市,翻轉國人對基隆的印象,更結合「大基隆觀光圈」產官學合作,策略聯盟推郵輪觀光、深度旅遊遊程,驅動基隆精緻旅遊發展。
喜迎牛年到,展望新年,祝福大家「牛年旺返.犇向幸福」,新的一年平安健康,好運一牛車。
🐂【8】| 桃園市市長鄭文燦 |
疫情下發揮桃園優勢
台灣觀光產業受新冠肺炎疫情衝擊嚴峻,桃園市政府持續不間斷辦理防疫紓困振興方案,與觀光業者攜手打拼共度難關。身為國門之都的桃園,積極與在地旅宿業者配合提供防疫旅館檢疫量能,與旅行業者合作推出「桃園魅力金三角旅遊計畫」,並加碼補助「作伙來桃園團體旅遊」及「住宿孝親優惠」,補助優惠享不完。
桃園擁有多元族群文化與豐富地貌特質,在複雜多變的疫情期間,桃園北橫沿線的美麗山景與沿海濕地、沙丘、藻礁、石滬的多變景觀,都是疫情期間戶外出遊的好選擇,歡迎大家春節期間來桃園走春賞景享美食!

🐂【9】| 台南市市長黃偉哲(左)、觀光旅遊局局長郭貞慧(右) |
展望2021 台南向上躍升
2020年是充滿挑戰的一年,防疫做得好,旅遊安全沒煩惱。感謝市民對台南市府防疫上的肯定,觀光產業更是逆勢成長,遊客人次增加200%,旅宿業新增91家,古蹟景點營收突破1.8億元。市政沒有最好、只有更好,當台南邁向建城400年之時,不論是農業、傳統產業還是科技業,都能向上躍升。未來的台南,不僅是文化首都,更要成為科技新都。
後疫情時代,遊客旅遊首重旅遊目的地、旅遊活動、交通工具、旅宿等公共衛生安全。2021年台南觀光將續推安心遊、養生安心餐廳,與業者並肩全力防疫,並在防疫前提下善用城市魅力,爭取跨域合作,舉辦創新多元活動,打造觀光新亮點,整合交通資源,形塑「非來不可且想一來再來」的台南旅遊品牌,給遊客持續有新意的觀光體驗。
🐂【10】| 高雄市市長陳其邁(左)、觀光局局長周玲妏(右) |
高雄「犇向希望」
今年是高雄邁入一百年後的第一年,希望把美好、幸福帶給市民,產官學研攜手創意行銷高雄,開發38區觀光新亮點,運用文化節慶活動吸引觀光人潮,引進智慧科技深化旅遊體驗。高雄有獨步全台的山海河港、熱情市民、高檔精緻料理、道地美食小吃及物美價廉的旅遊產品,歡迎全台民眾一起來高雄感受最溫暖的澎湃熱情。
高雄榮登《紐約時報》全球52個最愛城市,國際觀光魅力無法擋,是個值得深度旅遊的城市。2021依然是國旅年,觀光局將嚴陣以待,加強基礎建設,深化景區環境,改善景點交通,大力行銷推廣,積極爭取後疫情國旅市場。年節相聚溫馨時刻,落實防疫新生活,健康福氣一整年。
🐂【11】| 屏東縣縣長潘孟安 |
2021屏東好好玩 牛年旅遊首選屏東
屏東好好玩,陸海空3D旅遊各種玩法都能在屏東覓尋。空中的無人機飛行場啟用、彩虹自行車道串連提供慢遊、拾美步道能感受大自然海邊迎風,也能來趟逆風而行的落山風藝術饗宴。用心多一度的屏東,年節旅遊活動豐沛多元,屏東準備好了,邀您一起「牛年旺返」屏東的好好。
🐂【12】| 金門縣縣長楊鎮浯 |
搭飛機來金門玩 就好像出國一樣
過年來金門玩正夯!金門有網紅最愛的異國風景點,如超吸睛的沙美摩洛哥、金門版聖米歇爾山-建功嶼,以及熱門的打卡秘境,如沉睡的戰車、超美的藍白碉堡、排排站的消波塊-新湖、最高的坑道-高洞等,還有舒壓的喊泉、文青的陽翟老街,翻轉大家對金門的既有戰地印象。
🐂【13】| 臺北市觀光傳播局局長劉奕霆 |
防疫資優生台北旅遊最安心
過去一年全球受疫情影響嚴峻,台北市透過防疫旅館及相關防疫措施佈建,以完善居家檢疫制度作為防杜病毒入侵的重要屏障,台北市防疫旅館家數更突破百家、為全台之冠,也透過強力打擊日租套房來防堵防疫破口。
另針對疫後旅遊「新常態」,除打造安全的旅遊環境,台北市將持續透過提升旅遊品質、數位行銷及異業合作,讓台北「無圍牆博物館」多元性被看見。

🐂【14】| 南投縣縣長林明溱 |
來南投放鬆身心紓解壓力
南投擁有享譽國際的名山勝景,非常適合春節假期遠離疫情及都市塵囂,來放鬆身心、紓解壓力,呼吸大自然的芬多精。春節期間適逢南投各鄉鎮百花盛開,信義鄉草坪頭、九族文化村、暨南國際大學等地正值櫻花花季,杉林溪則有鬱金香與櫻花,歡迎大家來賞花。
春節期間也歡迎大家前往仁愛鄉清境高空觀景步道,看高山雲海;到信義鄉七彩吊橋看氣勢磅礡的雙龍瀑布,從不同角度重新認識南投美麗的山水之美。最後祝大家新春愉快,闔家平安健康、萬事如意,牛年行大運,財源滾滾進。
🐂【15】| 彰化縣縣長王惠美 |
彰化北燈南花 牛轉新運過好年
春節期間,彰化縣精心打造「北燈南花」,「北燈-彰化月影燈季」將日式、歐式、中式、中東風等異國風情搬入八卦山大佛風景區,展期自即日起至3/1,下午6點至10點展出;「南花-花在彰化」自2/12起至3/1上午9點至下午5點,在溪州公園有異國花卉布景及景觀設計,防疫期間,請務必遵守相關防疫規定,戴口罩、勤洗手,保持社交距離。
祝大家新的一年「牛」轉新運、闔家平安過好年。
【TTN旅報1178-81期, 2021/2/8 出刊, P18.20.22】
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