【2020鼠年賀春特輯】航空公司《1》

【圖1】華航董事長謝世謙(中)率四位資深副總經理祝賀新年吉祥如意。【圖2】董事長張鴻鐘(後排中)率同仁賀年。【圖3】董事長謝世謙(前排左2)率同仁向同業拜年。
中華航空公司 [1]
▌2020年 華航邁向下個一甲子的新元年

華航為天合聯盟成員,深耕各主力市場,布局全球航網;過去一年包含「金邊、帛琉、名古屋、高松及福岡」等區域航線,以及「洛杉磯、檀香山及墨爾本」等長程航線增班,並開闢日本名古屋及印度孟買貨運航點。

2020年即將於3月開航「臺北(桃園)-宿霧」、6月開航「臺北(桃園)-清邁」,機隊持續汰舊換新,今年起陸續引進777F貨機,2021年區域窄體客機A321neo交機,客艙產品也不斷進化,提供旅客更優質的服務。

華航致力企業社會責任,積極投入社會公益與環境保護,一步步朝向共創永續的社會邁進。華航重視每一位飛行體驗的旅客,以優質的飛安品質及創新的用心服務,打造「臺灣首選航空公司」,成就旅客每一趟安心的完美旅程。

2020年台灣的航空市場持續維持高度競爭態勢,除了既有的傳統/廉價航空已經規劃增新增航點、增班外,新加入者也為區域航線市場帶來更大的挑戰。

今年華航客運運能上維持與2019年相當,自3月29日起開航每週6班的宿霧航線、6月23日復飛清邁航線。

除了航線運能的調整,在經營策略上仍將延續去年的做法,FIT方面,去年上線的票價產品(Fare Family)提供更多元的產品組合方式,讓旅客可以依其需求做選擇;GIT方面將加強確認需求客源的爭取,以提升機位使用率,增加營收。

台灣虎航 [2]
▌航網遍布5國、31條國際航線

2019年對台灣虎航是關鍵的一年,除了迎接第一個五周年外,更於12月中旬登入興櫃,並預計於今(2020)年底上市。同時,亦開始籌備2021年起的引進新機汰舊換新並擴增航點服務的計劃。

台灣虎航今年已於1/3開航韓國首爾仁川航線,隨後也將於3/30開航日本新潟;屆時,韓國定期航點將達4個、日本定期航點達15個,再加上泰國、澳門及菲律賓共計5國、24個國際航點、31條國際航線,提供旅客及業者更為多元的產品選擇。

華信航空公司 [3]

 

【圖4】Sabre先啟資訊董事長吳文國(左8)與總經理歐陽應祈(左7)率團隊拜年。【圖5】總經理胡海生。【圖6】台灣總經理李淑惠。【圖7】臺灣暨香港總經理李隆賜 Louis Lee。
Sabre先啟資訊 [4]
▌先啟資訊30周年推出新服務

先啟資訊Sabre 2020年成立滿30週年,開春期間(1/23~2/07)舉辦「春節送禮、點點成金」活動,包含「春節值班有Sabre」、「拜年送紅包」、「鼠年發發發」,與旅遊同業一起迎接嶄新的開始。2020年推出全新數位智能新平台(Sabre Red 360)六大寶石功能、雲端智慧管理系統 Galaxy B2B/B2C平台,期待在金鼠年與旅遊同業一起「躍上雲端,贏得商機」。

台灣中航信 [5]
▌新辦公室新氣象服務旅行業

新的一年,台灣中航信剛搬遷完新辦公室,新的大樓、新的氣象,離旅行業者更近了;台灣中航信將以更優質的產品和服務回報客戶一直以來的支持,助力您的業務觸及多達200間國際或地區航空公司。
中航信全體同仁恭祝旅行業先進業績長虹!

Travelport [6]
▌執行新5年計畫強化服務

我們視旅遊同業為最重要的合作夥伴,一直致力在未來趨勢的掌握,投資於相對的系統端及用戶端的技術提供,2020年是Travelport第4個5年計劃的開始,將著重在3方面:線上旅遊的未來、行動裝置的策略、旅客行為的改變,希望幫助合作夥伴們更具競爭力,也預祝所有旅遊同業「新年新氣象」。

Amadeus臺灣亞瑪迪斯 [7]
▌努力打造單一平台全方位服務

內容碎片化是現今旅遊業面臨最急迫的問題,身為旅遊業科技先鋒的我們,不斷發展旅遊平台,希望在單一平台上提供所有旅遊內容,提升用戶服務旅客的效率與能力。

新的一年,Amadeus也將持續與旅遊業不同的合作夥伴共同打造先進的旅遊科技解決方案,讓旅遊的未來更加美好。

謹代表Amadeus 祝福各位:「金鼠祥瑞慶豐年,財源滾滾鼠不完」!

【圖8】營業團隊:左起客運處營業管理課課長潘虹君、客運處客運營業部協理王雲翔、星宇航空董事長特別助理周寶裕、執行長翟健華、客運處協理張宇堂、營業管理課課長張為舜、營業管理課課長李涵。【圖9】台灣區域經理嚴冠玉(左3)、台灣總代理展瑞旅行社總經理謝富興(右3)、協理張煒春(右2)、資深業務經理黃殿人(左1)。
星宇航空 [8]
▌4/6開航宿霧 下半年新機報到

期望1/23開航3航點順利成功,也期望旅遊業者與消費者多多支持,星宇航空會在軟硬體等方面盡最大努力,並將持續引進新的機隊。今年4/6將開航台北-宿霧航線,採每日一班午去晚回航班,1/20上午10點官網、APP、各大旅行社開放訂位,下半年也可望在新機交機後,陸續新增航點。2021年將為星宇航空的爆發年,包含窄體客機與寬體客機都將陸續到位,也將持續擴增航點,長程航線預估將於2022年開展。

汶萊皇家航空 [9]
▌拓展婆羅洲航網 經汶萊輕鬆飛歐、澳

獲得APEX航空評比機構所頒發的五星級亞洲區優質經濟艙、Skytrax 4星級的肯定,汶萊皇家航空(BI)每周台北直飛汶萊4班。汶萊皇家航空也積極拓展飛航版圖,2019年7月起新增婆羅洲航線服務,除了原有航線古晉、亞庇之外,新增婆羅洲熱門旅遊航點如民都魯、詩巫、巴厘巴板、斗湖及山打根的直飛航班。2020年起,隨著夏季航班調整,經由汶萊當天轉機至各大航點,如澳洲布里斯本、杜拜等長程線,旅客可以輕鬆安排單航點或多點旅遊,也利於同業彈性包裝多樣的旅遊產品。

【圖10】台灣區總經理李育修。【圖11】總經理何顯騏。【圖12】台灣區經理溫爾功。【圖13】總代理台灣中國運通總經理王乃功(左)。【圖14】台灣分公司總經理Kadir Burcin Yilmaz。
酷航 [10]
▌台北飛首爾增至Daily 台北飛東京增至Daily 2

酷航2月起將大幅新增10航班,台北-首爾航線從每週4班增至Daily航班,以B787機型執飛,台北-新加坡每週達到29班,是市場供給數最大的航空公司,台北-東京航線也增至每日2班,方便同業包裝早去晚回、任意天數產品。另因接收勝安航空的印尼航線,今年將新增5~6個印尼航點,歡迎同業利用酷航台北-新加坡航班密集、方便銜接的優勢,包裝各種印尼產品。

僑興旅行社 (阿曼航空/尼泊爾航空/斯里蘭卡航空/烏茲別克航空/冰島航空) [11]
▌2020以阿曼航空延伸沙烏地阿拉伯

「小眾不小.差異為大」,台灣旅行社應善用「企劃力」設計出讓旅客驚艷的旅遊體驗,不論是RA尼泊爾航空、UL斯里蘭卡航空、HY烏茲別克航空、FI / NY 冰島航空,僑興旅行社一直扮演助攻的角色。2020年將鎖定「WY阿曼航空」,以MCT-馬斯開特為軸,可以延伸新開放旅遊的沙烏地阿拉伯、阿拉伯半島,或到埃及歐洲皆可快速轉運。787夢幻客機機隊、全新轉運機場、漂亮的聯程票價,請洽總代理僑興旅行社,祝賀大家金鼠財源滾滾。

法航荷航集團 [12]
▌法航以全新B787-9 服務台北-巴黎航線

法航荷航集團深耕台灣超過30年,感謝市場對法航荷航的支持,2019年團體市場有顯著成長。法航夏季班表將持續以最新型的B787-9機型執飛台北—巴黎的夜航班,春季也會邀請同業親自到機場感受全新客艙。預估2020歐洲市場將會比往年競爭,法航荷航集團會持續站穩步伐,穩定中求發展,提供旅客最優雅、有效率的服務。

以色列航空 [13]
▌3月起首航東京-特拉維夫

不僅僅是航空公司,它代表著以色列,世界上唯一配備飛彈偵測器之最安全航空公司。以色列航空將於2020年3月開始營運特拉維夫到東京的直達航班,成為以、日兩國首次的直達航線。每週提供3個班次,以波音787Dreamliner營運搭載旅客往返。以色列航空也成為2020年東京奧運會 以色列代表團的官方贊助商。

土耳其航空 [14]
▌2020冬季天天飛伊堡 2021將增至每週9班

土耳其航空目前冬季航班為每週6班,回應市場需求,加上伊斯坦堡全新啟用的機場提供更完善的服務,2020年10月冬季班表,台北-伊斯坦堡航線延續夏季班表增為Daily航班,提供更充足的運能和機位,方便旅客深入土耳其各個城市外,也能順利轉往歐洲(117航點)、非洲(59航點)和中東(35航點)。2021年土航也朝每週9班的目標前進,服務更多台灣出發的旅客。

【圖15】台灣分公司總經理何烱維。【圖16】台灣首席代表李小弟。【圖17】董事長詹壽全。【圖18】航空部總經理梅家斌(左3)率主管群向同業拜年。
ATC旅遊集團 [15]
▌全方位俄羅斯專家 攜手同業一起雙贏

ATC旅遊集團為俄羅斯航空(SU)、西伯利亞航空(S7)、俄羅斯皇家航空(RL)、北風航空(N4)、烏塔航空(UT)、烏拉爾航空(U6)等俄羅斯籍航空官方指定代理,並有旅遊局官方授權,以及地接上的協助,深耕俄羅斯與中亞,也協助簽證以及商務觀光等安排,並與各大電視台旅遊節目合作、贊助偶像劇拍攝,增加市場能見度,做業者銷售俄羅斯產品的後盾,希望創造多贏!

瀾湄航空 [16]
▌柬埔寨瀾湄航空 熱情飽滿服務台灣市場

2019年,瀾湄航空已實現柬埔寨旅客運輸量第一的目標,隨著成功入股菲律賓皇家航空。瀾湄集團在航空、飛機維修、航校、物流、旅遊、公務機、電商、商貿、保險等行業板塊的布局已基本完成。展望2020,瀾湄航空將不遺餘力拓展東南亞市場,優化網路,夯實產品,提升品質,深化合作。打造區域市場樣板,打造瀾湄品牌。全體同仁將以最飽滿的熱情,共同創造一個有故事的人生。

萬鈞旅行社 (總代理樂桃、墨西哥、模里西斯、蒙古航空、靛藍航空) [17]
▌持續與同業合作 創造市場新氣象

總代理模里西斯航空、蒙古航空、墨西哥航空、樂桃航空、靛藍航空等多家航空公司,產品多元且深獲好評,期許2020年持續與同業攜手創造市場新氣象。

金遠東國際旅行社 (總代理:越捷航空、泰國越捷航空、天空吳哥航空、菲律賓皇家航空、緬甸國際航空、江原航空、柬埔寨航空、連城航空) [18]
▌代理8家航空2020年大氣開航

金遠東2020年將會有一系列開航計畫。江原航空2月中將開航台中飛襄陽;越捷航空則以胡志明為中心轉機富國島及芽莊,包裝兩地遊,並且包裝直飛芹苴產品;天空吳哥航空預計3/29開闢桃園飛吳哥5天1班;菲律賓皇家航空4/1將開航桃園飛長灘島,4/2起巴拉望5天1班;緬甸國際航空則會在4/18再增每周三1班,屆時達到每周六、三兩班。第2季泰越捷將開航普吉島,柬航則開高雄飛吳哥及金邊。

【圖19】董事長曹竹溪(左)、經理高明發。【圖20】台灣分公司總經理黃文杰。【圖21】台灣區總經理吉偉成(左)、業務經理沈心善。【圖22】台灣行銷業務總經理陳長星。
凱行旅行社 (總代理宿霧太平洋航空、印度香料航空、馬達加斯加航空) [19]
▌加入越捷航空PSA擴大銷售版圖

5J目前由台北飛馬尼拉1周14班,業者可善用馬尼拉中轉長灘島、宿霧、巴拉望及科隆等觀光旅遊地。此外,5J也積極考量再開闢新航線,甚至復飛桃園-宿霧也在選項之中。另外,凱行旅行社也在2019年12月成為越捷航空PSA,透過凱行代理國外航空的豐富經驗,擴大越捷在台銷售版圖,同時也積極與業者聯合包裝芹苴旅遊產品,並規劃台中包機飛越南。

新加坡航空 [20]
▌今年以彈性票價 豐富航點 深耕台灣

2019/1/1,新航成為第一家在台灣飛航波音787-10夢幻客機的航空公司,並於10/10起每日往返新加坡-台北的2航班,皆以波音787-10提供服務。2020年將是新航展翅翱翔的一年,我們將以彈性的票價、多元的合作和豐富的航點,與同業夥伴攜手深耕台灣旅遊市場。祝賀各界好友,白金鼠年好景氣,財源廣進萬事興。

泰國航空 [21]
▌台灣飛清邁、曼谷增至每周32班

泰航於2019年業績成長,感謝業者一年來的支持與照顧,期待2020年繼續與業者攜手再創業績高峰。泰航2020年為加強服務增開了每周4班高雄直飛清邁,加上原先每周7班高雄-曼谷及21班台北-曼谷,共每周32班由台灣飛向清邁、曼谷,給予旅客更便利的航班與優惠的票價,讓業者可以更方便規劃設計產品銷售。

AirAsia亞洲航空 [22]
▌開航台北-沖繩新航線

迎接2020金鼠年,AirAsia亞航開春即帶來台北-沖繩新航線,也是亞航第3個日本航點與第14條由台灣直飛的航線。在台深耕超過10年的亞航,除了不斷新增航點,更積極豐富旅遊商品,強化與台灣旅行業者的合作,未來將持續穩固菲律賓航線優勢,推廣馬來西亞吉隆坡與沙巴的核心產品,並積極經營日本與泰國航線。敬祝新年快樂、鼠鼠如意。


【TTN旅報1126/1127期, 2020/1/20 出刊, P32-52賀年】


【2020鼠年賀春特輯】人喜盛世 鼠兆豐年《觀光局、縣市政府》

【2020鼠年賀春特輯】公協會

【2020鼠年賀春特輯】航空公司《2》

【2020鼠年賀春特輯】航空公司《3》

【2020鼠年賀春特輯】遊輪、河輪

【2020鼠年賀春特輯】旅遊局

【2020鼠年賀春特輯】飯店、推廣單位