【鼎運旅遊Tour One】
2022鼎運創造年 持續向前、永不退縮
藉異業結盟發揮1+1大於2效應

鼎運旅遊集團董事長陳怡璇

鼎運旅遊集團將2022年設定為「鼎運創造年」,疫情之下歷經2年多來對內對外的整備,鼎運的經營成果穩定向前,接下來以品質、品味、品格、品牌「四品」為基礎,在商品、銷售網絡上將持續更多新的嘗試。

自疫情發生以來,鼎運集團並沒有浪費時間、閒置人力,旋即華麗轉身,全方位發展「旅、宿、車、購、藝」,在旅遊商品方面深化國內旅遊內涵,竭力發展數位轉型,不斷向前、進化,待疫情退去,蛻變為旅遊產業最美麗的蝴蝶。

鼎運旅遊集團董事長陳怡璇表示,事實上鼎運旅遊自2016年起從入境市場的領導品牌調整經營模式,走向出境市場,立足中國跨足加拿大、柬埔寨、印度、越南、杜拜、汶萊、南歐、東歐、中西歐與北歐,一路胼手胝足累積實力,屢創佳績!

【上圖】花蓮七星潭水上明月海景渡假旅店。【中圖】最新的安捷航空小型飛機,已規劃出不同的花東旅遊商品上市銷售中。【下圖】百駿通運科技遊覽車,滿足不同客戶及市場需求。(提供=鼎運旅遊)

從零到有進而優 再從優到無限!

鼎運旅遊集團營運長Benson陳表示,鼎運旅遊在「旅、宿、車、購、藝」方面各有目標!包括不斷拓展飯店業務,愛旅購-生活博士的觸角也向日、韓、東南亞延伸。此外,為迎合市場趨勢不斷創新,以大車、小車打造市場不同的主題車,今年再升級推出3.0版的座車業務,鼎運旅遊旗下百駿不斷擴張,除提供傳統團體用的大型遊覽車、九人座賓士車、高級褓姆車等,高端市場的哈雷、自行車,離島也可提供小包車服務,服務上既精緻又到位。另一方面,原本計畫在2024年啟動的各種旅遊代理項目,也提早於今年開始運作,並伺機啟動,鼎運旅遊納進小飛機、遊艇等業務,拓展如企業客戶的新高端客群。

頂級住宿方面也取得日月潭涵碧樓、清境老英格蘭、梨山賓館、南北圓山、南北萬豪、花蓮水上明月、太魯閣晶英等,愈是高端、有特色的酒店民宿,往往愈熱銷,顯示高端市場的潛力。同時,鼎運旅遊發展數位轉型,跨足科技產業,並進軍電視購物。

加碼離島!3大3小再發威

憑藉著過去10多年來的入境基礎和資源,鼎運在疫情襲來後馬上投入國旅市場。擁有2個遊覽車公司、超過250位優秀有經驗的導遊,透過操作系統裡的住宿、餐廳、景點、和各地協助夥伴,從最基本的九份金瓜石北海1日遊,宜蘭礁溪溫泉1日遊,開啟了國民旅遊的草創期,很快的延伸至宜花東,桃竹苗,中彰投,雲嘉南,高屏的多日和環線的各種選擇。從一開始台北出發,變成台灣北、中、南多點出發,也一腳踏進了離島。

看好國際解封前的離島旅遊量能,鼎運旅遊今年將進一步加碼離島人力,擴大「3大3小」威力,以澎湖花火節、金門高端的「金包銀」、馬祖藍眼淚等主題,除量化更力求質化,亦步亦趨追求質感,帶國人發現台灣優質魅力。

多元投入力道加乘
以「四品」發揮更大價值

Benson陳認為,近來看到國際情勢不斷變化,戰爭為企業帶來危機感,今年計畫研發更多更好的產品。疫情以來鼎運旅遊平均每年有超過250件商品上架,產品資料庫豐富,將所有產品經過整合,建立產品結盟機制。目前從事品牌改造計畫,做全球市場整合,服務全球華人市場,現階段已布局首爾、曼谷、印度、北京、上海、布達佩斯、巴黎等城市,打造無國界旅遊聯盟,網站除了中、英、日文,還配備泰文、越南文、韓文版本。

這二年多來,國際情勢不斷變化,也為旅遊市場埋下更多危機。鼎運旅遊提供多元的碎片化服務,滿足夥伴所有旅遊規劃上的需求,與桃園、新竹、苗栗、台中、彰化、嘉義、台南、高雄、宜蘭、台東、屏東共組旅遊合作聯盟,鼎運旅遊結合全球在地夥伴資源,發揮1+1大於2的力道!

此外,鼎運旅遊秉持「品質」絕不退縮、「品味」絕不放棄、「品格」的維護絕不妥協以及絕不改變的「品牌」精神,在此四品的基礎上進行產品分工、產能集中、產業升級、產學合一,不因達到設定的目標就自滿,力求超越目標。

【 愛 才 。徵 才 】
鼎運旅遊集團招募菁英
日本線營業主管,線控,日語外聯
歐美線:線控
亞洲線:海島線控
企業發展部:營業主管
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【TTN旅報1240-1242期, 2022/4/11 出刊, P36】