【領隊協會】領協積極培養人才 職前訓練6∕27開訓

領隊協會積極舉辦媒合會及專題講座。(圖片提供=領隊協會)

領隊協會在6月初一共舉辦2場業者領隊媒合會及4場專題講座,4場專題講座主題分別為阿曼王國、越南富國島、絲綢文化之路及紐西蘭市場現況。7月份領隊協會也舉辦4場專題講座,也會以各國的出團資訊分享為主要內容。

領隊協會疫情後積極為會員尋找資源,開設專題講座及媒合會,希望領隊們可以在參加協會舉辦的活動後,重新回到旅遊業,因此專題講座以實際的出團案例分享,希望會員們可以盡速重新熟悉各國現況,目前領隊協會每週2下午都會在協會舉辦講座,也提供線上直播讓無法到現場的會員能夠參與。

領隊協會理事長嚴從音表示,除了協會與專題講座之外,協會在7∕1開始進行領隊輔導訓練,不論是法規政策、專業知識、帶團風險到緊急事件處理,都有針對疫情後狀況重新調整訓練內容,邀請所有會員能夠一起報名,揮別疫情後,再次回到旅遊業的行列中。

🚩 領隊協會7月專題講座 🚩
日期∕時間 講座主題 講師介紹
7∕4
14:00~16:00
馬來西亞旅遊資訊分享 馬來西亞觀光駐台代表
7∕11
14:00~16:00
稻城亞丁帶團分享 資深領隊 徐炫婷
7∕18
14:00~16:00
澳大利亞帶團分享 尊榮旅行社經理 張志瑛
7∕25
14:00~16:00
菲律賓巴拉旺資訊分享 中聯旅行社總經理 楊馥霞

《 ~ 領隊∕導遊看世界 ~ 》
黃美潔 [ 英語領隊∕導遊 ]
➤ 主攻東南亞30年領隊經驗
【上圖】7∕1從基隆港出發的歌詩達號。【下左圖】濟州島港口建設完整,入關快速。【下右圖】在福岡排隊下船需要花費較多時間。(圖片提供=領隊協會)
郵輪團入關速度是觀察重點

7∕1從基隆出發的歌詩達郵輪,是疫情後首次帶客人出去搭郵輪,重新搭乘郵輪可以感受到台灣旅客對於海上旅遊的興奮。歌詩達號的載客量大約在3,500人左右,旅客的數量會影響進出關的時間,最後還會影響岸上觀光的時間,因此比較出各國入境是否流暢,是郵輪旅遊中的重點之一。

本次歌詩達郵輪的航程從基隆出發,途經日本、韓國。基隆港由於作為母港載客出發,因此上船及出關時間都費時較長,體感上較為擁塞。客人在抵達首站日本福岡後,為了加快流程,福岡港採取提前收取護照影本加上PLP短期快速通關證的模式,但旅客排隊下船依舊耗時1小時左右,還是有點費時。

濟州島出關就明顯快上許多,所有客人在30分鐘以內就已離船;濟州島以更多人力來解決通關速度的問題,此外,濟州島在港口設施方面比肩機場,使用機場的平面電扶梯來加速旅客通過,這些都是疫情後郵輪旅遊的現況。

何錦珠 [ 英語領隊∕導遊 ]
➤ 曾獲2016廈門兩岸導遊之星大賽
【上圖】帶著客人在韓國體驗傳統韓服。【下左圖】東南亞最新旅遊景點-巴拿山黃金佛手。【下右圖】在下龍灣搭乘人力船。(圖片提供=領隊協會)
中越峴港佛手夯 韓國飯店成本提高

在疫情過後主要都是帶旅客前往韓國、越南居多。越南的觀光在近幾年的發展迅速,尤其以中越峴港為主,峴港主要的景點以巴拿山的「黃金佛手」最為出名,佛手在2018年新建,落成後不久便遇上疫情,今年重新開放後台灣不少旅客想前往一探究竟,是目前東南亞中最有人氣的景點。

至於北越的景點就沒有太多變化,經過3年,不少設施還有些老舊,以飯店為例,經常會收到旅客投訴。

韓國在重新開放後也有許多變化,大部分的旅遊景點都不如過往擁擠,例如在台灣最受歡迎的韓國景點「小法國村」就是如此,明洞最有名的小吃攤販也有變少的跡象,或許是韓國國際觀光尚未完全恢復,若想回到往日榮景推估還需要半年以上的時間。此外,疫情之間有許多旅館、飯店倒閉,加上內需提高,過去旅行社常使用的飯店都一房難求,導致韓國團成本上漲。


【TTN旅報13046-1307期, 2023/7/10 出刊, P48】