專訪KUONI TUMLARE台灣區總經理林麗芳 | 根據評估，整個歐洲的地接資源價格漲幅約為15～30%，而北歐更是超過了30%。歐洲和美國市場恢復迅速，願意支付更高的價格，也相應地排擠了亞洲市場的資源分配。此外，歐洲還存在一些混亂，例如新進入酒店工作的員工服務經驗不足，客訴問題多，許多…