【易飛網】等不及 也不能再等!
唯有走出去 旅行業才能追上國際腳步

易飛網旅行社董事長周昀生(中),在佐賀機場受到熱烈歡迎。(提供=易飛網旅行社)

國際間的市場競爭與資源獲取稍縱即逝,台灣旅行業者不再被動等待,自6月起便陸續自主前往日本以及東南亞行銷。本期旅報以惠康、易飛網、大榮國際等3家旅行業者為例,分析他們在台灣國境未解封前就出國考察的主要動機以及分享見聞。其中,易飛網及大榮國際前進日本,主要為蒐集疫後旅遊資源,惠康則首次結合嘉義縣政府及觀光局駐外單位合力推雙十國慶焰火。

案例 2
易飛網行社 旅行社包機啟航時間在即
前進第一線 從佐賀看日本市場趨勢


易飛網旅行社董事長周昀生率同仁於7∕30~8∕5,從福岡進出前往佐賀考察,期間拜會佐賀縣政府文化部、佐賀觀光聯盟、佐賀縣政府空港課,並舉辦座談會議;藉此探詢日本市場近況、未來合作計畫,也為接續台虎佐賀包機規劃產品包裝尋找亮點。

易飛網佐賀包機規劃台灣虎航飛機從11∕1開飛,每週4、日,包裝5天、4天的產品;此外還有沖繩、東京、北海道等航點機位。

易飛網包機選擇佐賀,除了疫情使得油價變貴、整體旅遊產品售價自然調漲,疫後日本市場眾業者搶進,近程航線機票漲幅相對小、好銷售,就能提高獲利;尤其包機票價還是比正班機的FIT或GIT便宜1~2成。

易飛網董事長周昀生分析,佐賀航程短、地理環境優異,與九州主要航點福岡距離不遠(大約40分鐘車程),是日本人旅遊的後花園;佐賀鄉下適合慢遊,還有海鮮、佐賀牛等美食以及溫泉資源等。如以團體旅遊操作而言,佐賀因為地理位置剛好在北九州中部,甚至可以取代福岡、熊本、長崎,機票價格也比福岡便宜。

周昀生認為,目前台灣入境日本採商務簽證的政策絕對是短期做法,未來總會解禁。以業者角度,必須等到團體及自由行同步開放才會啟動包機(日本自由行6成、團體4成)。

周昀生分享,佐賀機場已重新裝修,有一區購物廊道,候機室免稅店由1家增加到2家;年底機場會將國際線以及國內線分開,並增加一個專屬國際航線的區域與通道,設置入出境防疫機制。

而旅客入境佐賀,機場接駁車到佐賀市區只要600日幣;如果是自由行租車,第1天只要1千元日幣(多的費用由機場吸收);值得一提的是,預計9∕24,西九州新幹線「海鷗號」列車的佐賀到福岡也會延伸到嬉野溫泉、武雄溫泉,讓旅遊資源得以串聯。

周昀生指出,疫後在機位有限、防疫措施限制下,唯有先取得機位才有優勢可以報價。未來團體旅遊不會減少,只是自由行旅客會更多,小團體就會偏向客製化(親朋好友);尤其這幾年台灣國旅自駕遊模式已成形,消費者習慣悠閒、放鬆、無壓的慢遊,而佐賀就非常推薦鄉間自駕遊,加上租車費用不但比台灣便宜,部分高速公路還免收過路費。他建議同業,旅遊行程必須具備延伸性、在景點待久一點,包裝深度遊以及體驗遊,以因應消費者不再喜歡「沾醬油式」的旅遊方式。

日本市場觀察
政府補助力道強 業者對開放國境消極
房價、餐食價格都提升10%~15%,但因日幣貶值,整體報價與疫情前差距不大。要注意的是飯店供給量,由於疫情間從業人員流失尚未補齊,以現有人力只能負擔5成供給量。

此次發現,疫情間日本政府針對國旅大力補助,加上國境開開關關多次,旅遊從業人員對於國境開放積極度不高;不過也因為日本政府的國旅補助,讓從業人力有陸續回流的趨勢,一旦正式開放,就能順利迎接國際旅客。


【TTN旅報1260-1264期, 2022/9/12 出刊, P15】


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