日本館
全球新冠疫情延燒，根據全球新冠疫情GIS儀表板顯示，截至3/5止，共有超過80個國家出現疫情，確診病例超過95,423人，其中鑽石公主號案例，全船3711人，確認病例由初期1人到最後離船705人(日本政府基於「檢疫法」實施檢疫，要求乘客在船上觀察健康狀況14天。)，感染率高達19%，對遊輪旅遊產生極大負面影響。
而為了因應疫情防治所需，台灣政府發布禁止遊輪靠港的禁令，何時解禁尚未明朗，隨著疫情延燒，各家遊輪公司也紛紛取消賞櫻旺季的航次，公主遊輪盛世公主號宣布正式取消基隆出發4月行程，航次包括3／23、28和4／2、4／7、4／10、4／14、4／18、4／23及 4／28行程等航次，旅客可選擇延期或是全額退費，如果保留訂金有轉團優惠，民眾可洽詢原本預定的旅行社。
歌詩達郵輪則在2／19宣布旗下「歌詩達新浪漫號」及「歌詩達威尼斯號」3／31前以台灣為母港的航程全數取消，將全額退還船票及港務稅，或改期至2020年12／31前的同等航次。需要退票旅客可於即日起洽詢原訂購旅行社，並提供相關旅遊文件以處理後續退款事宜。「麗星郵輪」取消到3／15的航次，旅客可全額退費，如選擇延期出發，可享同天數同艙等，免補艙房價差優惠。
台灣遊輪產業發展協會秘書長許堂修表示，除了各家遊輪公司提出的退費方針以外，為避免遊輪旅客相關權益受到損害，建議遊輪旅客可以選擇投保「兆豐保險」的「郵輪旅遊綜合保險」。「郵輪旅遊綜合保險」保障內容包含：第一，「旅程延誤補償」可以申請理賠，就保險事故而言，郵輪旅程延誤為碼頭關閉所致，如超過4小時以上依承保內容給付。第二，被保險人、旅客因碼頭關閉的事故，預訂並已付款的岸上觀光行程取消，需符合條款約定保險事故才能理賠，如被保險人是因符合重大傷病者，可申請理賠；不符合者則無法申請理賠。第三，被保險人或其同行夥伴如罹患法定傳染病(如，新冠肺炎)，是認定符合重大傷病。第四，被保險人於海上旅遊期間，被保險人或其同行夥伴如被確認法定傳染病(如，武漢肺炎)，可以申請「旅程縮短保險」，也就是被保險人於海外旅行期間內，必須提早結束旅程而返回台灣境內住居所，所需額外支出的交通費用及住宿費用。第五，海上旅遊期間於岸上觀光後錯過登船費用，以及「郵輪緊急衛星電話費用保險」、「海外急難救助費用保險」醫療轉送費用等。第六，被保險人於海外旅遊期間，罹患法定傳染病，並於國外當地醫療機構就診或住院，可以申請「海外突發疾病醫療健康保險」的給付。
這波新冠疫情對郵輪產業造成重大損失，全球最大的郵輪集團「嘉年華遊輪集團公司（Carnival Corporation & plc）」2／13曾發表，說明該公司在冠狀病毒爆發期間對未來的預測，並強調該病毒的傳播可能對公司2020年的收益產生財務影響。
嘉年華預估
今年財績每股將減少0.1美元
儘管該公司目前無法確定對其2020財年的全部財務影響，但他們預計，如果該公司在4月底前暫停在亞洲的所有運營，將對其2020年的財務業績造成每股0.55美元至0.65美元的影響，其中包括客人賠償。此外，對全球預訂的影響將進一步影響公司的財務業績。該公司目前正在評估應急計劃以減輕影響，並將在3月下旬發布其2020年第一季度財報的更新。
【TTN旅報1132/1133期, 2020/3/9 出刊, P23】
