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迎接2021年，各界盼望新年能有新契機，但對觀光產業來說，儘管新冠肺炎疫苗已經問世，各國也宣告將開放施打，疫情卻似乎還沒有緩解的趨勢；尤其是台灣再度出現本土案例，讓台灣這個防疫優等生的成績被扣分。而更讓產業憂心的是，各國對於觀光復甦都感到悲觀，尤其是2020年來台旅客人數不到150萬人次，若各國仍持續封鎖邊境，今年恐怕只能維持去年同期的水準。
2020年來勢洶洶的新冠肺炎讓這個世界的人們不再頻繁交流，應該被遊客擠得水洩不通的景點異常的冷清。根據聯合國世界旅遊組織（UNWTO）公布的報告顯示，2020年國際旅客人數較2019年下降超過70%，減少約10億人次，全球旅遊業倒退回30年前的水準，損失的國際旅遊收入達到1.1兆美元。
UNWTO更指出，2020年是該組織有統計資料以來最嚴峻的狀況，國際旅遊業的損失和2009年全球金融危機時相比，甚至高達10倍之多。由於受到新冠肺炎疫情影響，各國實施嚴格旅遊管制措施，客運航班的飛航架次也大幅降低，其中疫情嚴峻的日本對首都圈內1都3縣（東京都、琦玉縣、神奈川縣、千葉縣）發布「緊急事態宣言」，預估為期1個月；英國也因出現變種病毒，今年1月的台英航班全部取消。不少國家都期望能透過實施旅遊泡泡，有限度開放國際交流，讓觀光市場能夠慢慢恢復，但因秋冬疫情再起，各國態度轉趨保守，這項政策可行性越來越低。
台灣自2015年起，每年來台旅客人次均突破千萬人次，台灣已是千萬觀光大國。近幾年每到12月底，觀光局會召開迎接千萬來台旅客的記者會，幸運成為第一千萬次的旅客除了獲得國籍航空機票、全台各地知名的伴手禮、飯店住宿券及其他精心準備的禮品，還能成為熱門新聞人物。
根據官方初步統計資料，2020來台旅客人次約不到150萬人次，比2019年減少1,040萬人次，觀光產值僅有500億元，和2019年相比減少3,700億元。台灣失去了千萬觀光大國的光環，何時能重新榮登寶座？沒人有把握，但至少我們要有信心，相信冬天過去了，春天會再回來。
觀光產業絕對不能悲觀，疫情終究會過去，就算這是一條漫漫長路，如同UNWTO所說的，面對低迷環境，觀光產業卻更加團結，2021年是重新啟動旅遊業的關鍵一年，隨著疫情不斷變化，也會促成各國思考因應國際交流的防疫措施，相信身經百戰的觀光產業從業人員都可以挺過這一關。
【TTN旅報1174-77期, 2020/1/11 出刊, P1】
