【峴港專題(1)】峴港為何會這麼紅？新冠疫情打趴全球旅遊 峴港為何能不受影響？

近來新冠疫情對全球旅遊業影響巨大，幾乎打趴全球的旅遊，航空公司也紛紛減班甚至停航，尤以中國大陸近乎全面停航最為嚴重，旅客也不再到處旅遊。在這麼惡劣的氣氛下，唯獨越南峴港「疫」立不搖，不受影響，成為新冠疫情中的異數。

去年(2018年)越南文化體育與旅遊部新聞發布，前去峴港市的遊客人數達651.9萬人次，同比增長27.7%。其中國際遊客量達240.5萬人次，同比增長40%；過夜遊客量達344.7萬人次，同比增長5.3%，旅遊收入達225.71億越盾，同比增長50.4%；另一方面，台灣交通部民航局最新數據也顯示，2019年台灣飛峴港的出境達到600飛行架次，出境載客人數約8萬4千人次，從上數據可看出，峴港熱潮絕非偶然僅在台灣發生。

目前營運台灣飛峴港航線的航空公司有長榮、星宇、越竹、越捷、捷星太平洋5家航空公司，其中星宇飛峴港Daily 1，長榮、越捷飛峴港Daily1，越竹一周3班，捷星太平洋則是台北飛峴港一周4班，高雄飛峴港一周3班。

2019年出境機位數成長超過8千

去年(2019年)台灣飛峴港不管在航班、載客人數及機位皆持續成長，即便中途有遠東停飛，後續依然有各家航空公司看好峴港市場紛紛加入。其實，最早開闢峴港航線的是捷星太平洋航空，後來遠東、越竹、長榮、越捷陸續加入，逐步擴大峴港市場。依據民航局2019年統計，台灣飛峴港1月僅有捷星太平洋與遠東兩家在飛，出境架次為31班、機位總數5,460、載客人數4,279人；到了12月，已有長榮、越竹及越捷加入，出境飛行架次達到73班、機位總數13,512、載客人數11,473人，中間雖然有遠東航空停飛，但航班依然持續成長。總之，2019年台灣飛往峴港的飛行架次達到600架次，提供機位總數約10萬6千，共送出約8萬4千名遊客，總載客率79.4％。

2020年除了越竹、長榮、越捷、捷星太平洋外，甫開航的星宇航空也宣布開闢峴港航線，目前5家航空公司分食峴港市場，看似競爭相當激烈，但其實各家航空的定位不同，客群也大不相同。星宇航空及長榮航空主打豪華設備，搶攻高端市場；越竹航空同樣為全服務型航空，不僅供餐及放寬行李重量，更以優惠的票價搶攻中高端市場；越捷航空及捷星太平洋航空同為LCC，吸引想省錢背包客前往峴港旅遊。

峴港在2019年能夠爆紅，成為消費者向旅行社爭相詢問的熱門話題絕非偶然，從地理位置、景點包裝、物價、政府作為、行銷等面向分析，會發現峴港先天條件優秀，後天又有政府大力扶持，再加上業者在台行銷成功，一切的成功因素全部匯聚一起，引爆2019年至今的峴港熱潮。

【focus 1】 2小時旅遊圈

峴港產品是以峴港為中心，往北約2小時內即可到古都順化，參觀啟定皇陵、順化皇宮等景點；往南約40分鐘，即可到達會安古鎮及迦南島。3大旅遊地涵蓋大約1,415平方公里，大約等於台灣雙北加上桃園市的面積，所以拉車時間可控制在2小時以內，不像有些旅遊地拉車時間動輒4~5小時，還得解決客人上廁所的問題。另外，拉車時間短有助於業者在設計行程時彈性更高，遇到突發狀況可快速更改餐廳或景點，領隊導遊也更容易掌握行程的節奏。

【focus 2】 8大世界遺產4座在中越

峴港產品的熱賣與景點的多樣性息息相關，峴港、會安及順化3座城市景點屬性不同，而且各具魅力。峴港是中越的大型港口城市，緊鄰夢幻的美溪沙灘，城市內又聚集國際品牌酒店或精品旅館。不僅如此，去年在網路上爆紅的法式村莊與黃金佛手橋，就在峴港的巴拿山上。會安古鎮則以充滿文藝風情的燈籠及法式建築最為知名，一旁的迦南島竹籃船及釣螃蟹則是業者必安排的景點。順化則是越南的阮氏王朝國都，啟定皇陵、順化皇宮等世界遺產都在這裡。

【focus 3】 旅館選擇多元

峴港不管是國際5星酒店或特色旅館皆物美價廉，軟硬體設備不輸台灣。峴港雖然是越南第4大城，但以觀光旅遊來比較，超越河內及胡志明，各大國際旅館品牌如福朋喜來登、希爾頓等皆聚集在峴港。除了峴港，順化也有不少特色旅館，2018年落成的國際5星順化珍珠酒店目前是順化最高樓，豪華氣派的現代化高樓與古都相互輝映。文藝古鎮會安則是以精品酒店居多。

【focus 4】 峴港CP值超高

東南亞物價普遍低於台灣，但是峴港在旅館、飲食上品質不俗，讓台灣業者可包裝出高CP值產品，團費大約坐落在2萬～3萬之間，正好符合一般大眾的旅遊預算，甚至年輕小資族都負擔得起，再加上峴港與會安古鎮的元素迎合年輕人，有助於網紅在IG或FB等社群平台上打卡宣傳。另外，峴港產品也不像其它國家旅遊地以購物站彌補團費做法，影響旅遊品質。

【focus 5】 越南政府積極建設

越南政府在很早以前就規劃峴港為國際觀光旅遊地，致力吸引外資進入，各大國際品牌酒店開始紛紛進駐峴港，會安文化園區、巴拿山法式村莊等大型景點在政府及財團的投資下建起，才有如今峴港的面貌。想成為國際觀光城市，治安良好必定是首要關鍵，越南政府很早就開始著手處理治安問題，大城市常見的乞丐、犯罪或治安死角在政府強力掃蕩下有效解決，如今在峴港已很少看到乞丐，也未見大型刑事案件發生，讓觀光客安心旅遊。

【focus 5】 業者善用社群引爆話題

最初包機業者善用社群平台的行銷方式，也是峴港能夠迅速成為話題的原因之一。綜觀峴港的景點如法式村莊、黃金佛手、會安燈籠古鎮都有標誌性的畫面，不管是攝影或拍攝影片都極具宣傳效果，成為網紅拍照打卡的熱門景點，此外，峴港越來越多的文藝咖啡店更為峴港帶來都會文青的形象，成為旅遊產品的宣傳點。

【TTN旅報1130/1131期, 2020/2/24 出刊, P10-11】

【峴港專題(2)】{專家的話} 峴港為何會爆紅？