【小型頂級奢華 龐洛遊輪 PONANT】純法優雅品味 服務無微不至 旅客安心旅遊第一 處處防疫小心謹慎

法國血統的頂級精品遊輪–龐洛遊輪。(提供=龐洛遊輪)

防疫有成的台灣,2020年領銜全球展開遊輪環島、跳島旅遊,從去年7月開始約半年的時間,就成功吸引約27萬人次搭乘,亮眼的成績讓低迷的遊輪旅遊市場看見曙光,也引起國際遊輪公司-龐洛遊輪的關注,計畫布局台灣,讓頂級玩家安心體驗精品遊輪的魅力。

總監陳潮濱表示,純法籍的龐洛遊輪高規格的防疫規範,與台灣政府要求遊輪業者在新冠疫情防疫措施的嚴謹與細膩程度相符合,甚至更加嚴格。大家在緊繃的防疫期間仍然希望能適時的安排出遊,唯有提供最周全的防疫措施、舒適的環境、頂級尊寵的行程,才能讓旅客安心享受,紓緩身心。

【上圖】精通多國語言的法藉服務員,提供無微不至的服務。【下圖】精緻優質的餐點,皆由法國廚師設計製作提供=龐洛遊輪。()

⛴️ 遵守台灣防疫遊輪規定 ⛴️

龐洛遊輪已取得國際衛生組織規定許可,像是IMO國際海事組織、WHO世界衛生組織、EU Health Gateway歐盟健康通道、CLIA國際遊輪協會、BV必維國際檢驗集團之相關安全規範與要求,完成全面性的防疫保護措施。
抵達停靠台灣港口營運前,除了申請獲准船舶維運之必要人力留在船上外,其餘船員需下船入境防疫旅館採1人1房進行居家檢疫隔離14天,完成後自費進行核酸檢驗(PCR)為陰性後,再進行7天自主健康管理,需配戴口罩並與其他人保持安全社交距離,配合台灣衛生福利部疾病管制署制定之隔離規定。

遊輪泊港14天進行居家檢疫期間,必須安排專業且符合歐盟COVID–19認定之消毒公司進行全船消毒作業。船務機組人員與工作人員,在上船前必須經過2次的PCR測試,衣物及行李進行高溫消毒與噴灑消毒劑,強制規定配戴口罩,並同時保持社交距離避免接觸,用餐時間也採一人一桌方式進行。一天中也須進行3次體溫檢測。

⛴️ 6大措施 高標防疫不妥協 ⛴️

業務副總陳鈺麟說,無論在船上或是陸上,旅客的安全絕對是首要的!為了提供最高標準的防疫態度,龐洛遊輪推出更嚴格的健康防疫措施,其中包含技術、醫療設備和人員的全套防護措施,包含配有1台CD4 PCR測試機和1台CREDO-Biosynex測試機。所有旅客登船前也需經過檢查,申報旅行歷史紀錄,並遵守新冠肺炎安全訪問協議等等,登船後除了救生演習外,也增加防疫演講。

【1】主餐廳用餐,確實保持社交距離。【2】每日更換床品以及高溫殺菌。【3】每間客房每日消毒2次。【4】船方工作人員需確認防疫消毒情況。【5】船上配有醫療設備及24小時待命的醫療團隊。 【6】病毒篩檢室。【7】登船除了救生演習,還增加防疫演講。

⛴️ 龐洛遊輪6大防疫措施 ⛴️

1.船上醫療設施:每巡遊配有至少1名醫生與1名護士組成的24小時隨時待命的醫療團隊(視人數增加),並船載最新一代之醫療設備超過所有旅遊行業的標準,還有設置一間專門檢驗傳染病的生物實驗室、病毒篩檢室等。

2.登船貨物及商品防疫:確保「新冠肺炎防疫安全」維護船舶與港口之間登船前設定防疫安全區。每次交付的貨品,都需通過高溫蒸汽、氯溶液或紫外線燈系統行李消毒區。只有事先獲得通過防疫授權的人員才能登船,工作人員必須配戴口罩、手套與合適的防疫安全服裝。相關人員與貨物皆需按照當地CDC衛生規定流程進行處理。

3.客房與公共區域防疫清潔與消毒:全船客艙及公共區域皆採用最有效的專業醫用級消毒劑產品Ecolab PEROXIDE對空間進行系統消毒,有效的100%消除病菌、細菌和生物污染。客房每天進行2次消毒、公共區域每小時清潔消毒高頻接觸面(電梯按鈕、門把手、扶手欄杆、桌面等等)。每層樓配備10~15台消毒洗手液,所有船上之設施與配備在每次使用後進行消毒作業等。

4.空氣淨化:所有船艙均配備100%新鮮室外空氣循環系統、每小時至少更新5次公共區域的空氣流通等、持續維護清潔空氣管道系統和通風裝置等。

5.船上活動空間與社交距離:所有工作人員需戴上口罩與面罩,公共區域的容量上限為50%、餐廳提供非接觸式點菜服務(不提供自助式餐點)等。

6.岸上觀光防疫措施:僅在疫情得到控制的地區進行岸上觀光,並需全程配戴口罩。為了確保旅客安全,落實安全社交距離規範。重新登船後個人與物品都需進行體溫檢測與消毒作業,且出入口都配有熱像儀隨時監測。

⛴️ 緊急應變 迅速隔離 ⛴️

部署緊急醫療疏散計畫演練,備有一間負壓隔離病房,提供8間獨立空調設備之客艙,可隨時作為隔離房。當船上出現疑似嚴重特殊傳染性肺炎之疫情,成立應變小組,船長即為召集人,通知旅客或船員有COVID-19相關症狀者應緊急醫療處理及隔離,並立即通報主管機關:交通部航港局、觀光局、衛生福利部疾病管制署等;全面清查、檢驗接觸之旅客與船務人員是否有感染或疑似感染者;船上所有設施全部消毒,確認並切斷一切傳染源;停止船上一切公開活動,請旅客回房且戴上口罩,第一時間回航,通知防疫旅館與防疫車輛待命。

陳潮濱強調,唯有遵循最嚴格的健康保護措施,提高防疫水平,才能確保旅客能享受到完全放鬆與輕鬆的航行體驗。(文=林宥銣)

優雅的空間設計。(提供=龐洛遊輪)

【TTN旅報1191-94期, 2021/5/10 出刊, P22-23】


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