【專訪桃園市長鄭文燦】
守住桃園 防疫第一線永不鬆懈
疫後振興觀光產業 要讓業者與消費者雙贏

桃園地處國境之門,是台灣對抗COVID-19疫情的最前線,「守住桃園 守護台灣」是桃園的信念,面對疫情詭譎多變,在市長鄭文燦率領下,透過桃園市府各局處及全體市民齊心努力下,不但克服一次又一次的疫情,也為疫後觀光旅遊擬定出新的振興方案。

文燦指出,桃園市是國門的守護者,台灣防疫三道防線是從桃園機場、防疫旅館再到社區。國境防疫上是採取入境採檢、旅客普篩、隔離14天加上多次採檢的策略,希望將病毒阻絕在境外;這當中會遇到防疫旅館管理以及醫院確診病患照顧等問題,需要包括防疫車隊載送、消防局救護車協助等從機場到旅館到醫院的安排;而社區也有防疫對策,像是二級管制、三級管制以及疫苗接種覆蓋率等都是對策。

桃園市長鄭文燦。【背景圖】雄獅文具在桃園龍潭打造了一座「想像力製造所」 。(背景圖片提供=桃園市政府)

鄭文燦:接住每顆球 守好每個防線

鄭文燦強調,桃園過去兩年面對很多群聚感染事件都能順利維持清零,秉持立場就是「防疫同心」,協助每個確診事件並確保社區安全防線,採取「精準疫調、擴大匡列、擴大隔離、多次採檢、擴大消毒」等方案。每個群聚感染事件可以落幕都是包括11家責任醫院的醫護人員、35家防疫旅館員工、市府各局處同仁堅守崗位,不辭辛勞的服務,才能在每次確診案發生時,迅速地阻斷病毒傳播鏈,成功守住防疫的第一線。

桃園市正全力推動施打疫苗策略,提升二劑疫苗覆蓋率,並積極推動第3劑施打,以「群體免疫」為目標,鼓勵民眾踴躍接種,提升保護力,早日回復正常生活。而在快速施打疫苗策略上,桃園施打第1劑超過86.98%,施打第2劑為79.06%,1~3劑的施打比例都高過全國。

觀光尖兵變身防疫英雄
桃市防疫旅館幾近滿載

桃園因地處國門,是國際機場所在地,並有33個工業區和11處工商綜合區,工業區年產值將近3兆(高過新竹科學園區的2兆多),因此桃園旅館的客源很多都是國外商務客。

COVID-19疫情使得全球商務旅行呈完全停滯狀態,重創桃園旅館業。考量防疫需求及旅館員工生計,桃園市於2020年3/10即輔導成立第一家防疫旅館,截至目前桃園已有31家防疫旅館,房間數達3,376間(用掉全市旅館的3分之1),另有4家旅館提供共985間房間協助收住機組人員進行檢疫。

作為防疫旅館需要考量很多,鄭文燦回憶指出,初期困難重重,因為防疫旅館周遭民眾常投以異樣眼光並充滿許多疑慮,甚至內部員工與家屬也都心生畏懼,但藉由市府的強力支援及輔導,如專案優先施打疫苗、在口罩酒精大缺貨時優先協調調貨、成立防疫旅館LINE群組提供全年無休的諮詢服務、推出防疫旅館雲端管理系統每日監控員工健康等輔導措施,漸漸解除旅館員工的疑慮,目前防疫旅館的房間數超過全市旅館房間數的3成,幾乎有條件做防疫旅館的業者都被說服加入防疫旅館的行列。

值得一提的是,返國民眾檢疫期間長達14天,對民眾的荷包也是不小的壓力。為此,觀旅局在輔導設立防疫旅館之初,在房間訂價上要求必須合理,因此桃園市所有防疫旅館的房價皆落在1,800~3,000元之間;也因服務好、性價比高,很多入境旅客都選擇入住桃園防疫旅館(4成桃園市民,6成不設籍在桃園市)。

鄭文燦分析,桃園市防疫旅館平均住房率一直維持在6~7成左右,防疫旅館因靜置時間與清消作業有特殊規定,一般退房靜置24小時,確診房間靜置48小時,啟用前再入內進行終期消毒,因此7成住房等同於滿房狀態,工作量很大,所以他特別感謝防疫旅館員工的付出。也因為防疫旅館在國境管制是很重要的一環,全市1,020多位防疫旅館工作人員市府都安排儘快施打第3劑疫苗。

從安心旅遊到旅遊振興
堅定維繫觀光產業鏈生存

新冠疫情已經進入第3年,也因有了兩年經驗,桃園市無論在旅遊推廣或振興方案等計畫上,都會待今年2月過後疫情穩定再推出。

鄭文燦強調,在疫情期間,除了輔導轉型防疫旅館外,仍有許多旅宿業者保持接待一般旅客,桃園市於2020年7/1~10/31(為期4個月)配合交通部振興措施,辦理「安心旅遊住宿」優惠活動,共計185家旅宿業者參加,補助房14萬6,121間(每房1,000元),共補助1.46億元,估計創造觀光產值超過2.5億元以上。

另在2021年下半年開始,陸續推出觀光旅遊振興計畫,以協助振興受創之觀光相關產業,目前已推出團體旅遊補助700元、景點買1送1優惠、「台灣好行」車票套裝行程買1送1、民宿1+1特色行程優惠、龍岡特色小旅行及桃園金牌好遊優質遊程徵選等,補助旅行社、旅宿業及相關景點業者。

也因為有了前兩年的經驗,桃園市觀光旅遊局根據前年的安心旅遊、去年的旅遊振興,在疫情後持續媒合旅行業、旅館民宿、觀光工廠及其他在地觀光業者,推出讓更多民眾前往桃園深度旅遊體驗的國旅振興方案;同時桃園是國際觀光客的入口,邊境解封後,也會規劃海外推廣活動,推動區域旅遊行程,讓桃園變成國際觀光客的必訪旅遊目的地。桃園市觀光旅遊局和台灣入境旅遊協會合作,優先安排前往日、韓等消費力強的亞洲國家,推出符合當地民眾旅遊偏好的行銷方案。

持續推出觀光亮點
有賴旅行業界大力支持

桃園是一個多元族群融合的城市,結合閩南、客家、原住民、外省及新住民等,造就了桃園推動觀光的另一項資產,藉由不同族群擁有的文化底蘊及國門之都的地理優勢,桃園在觀光推廣上有別於其他直轄市,也因此能延伸出不同主題性之「旅遊產品」(北橫探險旅遊、觀光工廠遊、魅力金三角、龍岡小旅行…)與「觀光品牌」(大溪豆干節、龍岡米干節、地景藝術節、多種花卉節…)。

在新景點開創部分,2021年10月台灣首座官營書法藝術主題館-「橫山書法藝術館」對外營運。桃園市還與水利署北區水資源局合作,將十一份佳安市場、舊花園餐廳及北水局舊宿舍重新定位,打造出「十一份觀光文化園區」,於2021年11月揭牌營運,目標成為在桃園「以教育為基底的永續自然建築推廣中心」。

緊接著12月在新完成的陽光劇場舉辦了鐵玫瑰音樂節,大溪老街的館舍群也對外展示了更多在地文化。

橫山書法藝術公園。(提供=桃園市政府)
(提供=桃園市政府)

深受矚目的還有2021年底推出「客庄3大新體驗」:1.「龍潭茶文化館」,帶領民眾更深入茶金的歷史;2.「新屋的海螺文化館」是全台唯一的客庄漁港;3.「平鎮的乙未保台紀念公園」再次展現象徵客庄團結抵抗外侮的精神。預計2023年還將陸續完成「桃園市立美術館」與「兒童美術館」,透過多元的藝術渠道,讓這座城市從工業城,走向藝術城。

另外,在石門水庫執行跨域亮點計畫,於溪洲設置低碳觀光園區,內部包含了低碳轉運站及遊客服務中心,讓遊客可以採用低碳運具暢遊石門水庫的風光,使其成為石門水庫低碳旅遊的示範區,並於2021年完成委外招商作業,即將誕生全新的「豪華露營區」,可以體驗在水庫旁露營的悠閒感。營區內將有露營車、屋型帳、蓮花帳、馬車屋一共51個,還有2座價值上百萬元的頂級豪華露營車。
(撰文=唐偉展 攝影=王修文、桃園市政府觀光旅遊局)

(提供=桃園市政府)

將北橫推向國際
爭取成為第14個國家風景區
鄭文燦眼中的桃園市是座山海並重、城鄉並重,也是文化生態與購物休閒並重的城市。

為讓國際旅客留在桃園旅遊,桃園市政府積極推動北部橫貫公路(台7線)劃設「北橫國家風景區」,希望打造國家級的旅遊品牌,獲得中央挹注資源擘劃建設以提升整體觀光服務品質,吸引遊客留在桃園,也可裨益沿線其他縣市。

桃園市推動劃設「北橫國家風景區」,自2019年11月展開「北橫風景特定區評鑑資源調查作業」,擬定劃設範圍,除桃園市大溪區、復興區外,亦含括新北市三峽區及宜蘭縣大同鄉,總面積約4萬6,261公頃,也在2021年完成評鑑報告書,期望將北橫推向國際。

為了能順利申請成為第14個國家風景區,桃園市觀光建設亦不停歇,於2021年9月成功爭取交通部觀光局計畫補助總經費7,000萬元,辦理「北橫旅遊線入口意象打造及沿線場域修整計畫」,預計2022年底完工,將活化頭寮經國紀念館及南營區,改善台7線入口交通;另也爭取交通部觀光局「重點景區遊憩廊帶計畫」2.6億元經費,改善北橫沿線景點及環境,提供更優質的遊客休憩服務及在地產品行銷功能。

鄭文燦強調,北橫是桃園重要觀光資源,桃園市將持續打造北橫沿線景點,展現其豐富自然環境、泰雅原民部落及特殊之歷史人文特色。

桃園市政府觀光旅遊局廣告


【TTN旅報1231-1235期, 2022/2/21 出刊, P6-7】