【太平洋觀光論壇~花蓮(1)】
接軌世界 永續台灣 綠活花蓮
國旅永續觀光論壇 500位旅遊業者滿載而歸

【1】永續論壇閉幕式,旅行業者們好學不倦認真完成所有課程。【2】(左起)瘋馬旅行社總經理李文瑞、觀光工廠促進協會理事長許立昇、台灣旅行業國民旅遊發展協會理事長蔡子建、花蓮縣觀光協會理事長陳義豐,臺北教育大學文化創意產業經營學系教授林詠能、系主任林義斌。【3】永續論壇高峰交流會。【4】瘋馬旅行社總經理李文瑞以「你的刻意我的生活。尊重,就是永續起點」為題,分享原民部落旅遊。【5】2022太平洋國旅永續觀光論壇,所有勞苦功高的幕後工作團隊合影。(攝影=王修文)

「2022太平洋國旅永續觀光論壇暨產業媒合會」,3/31上午在東華大學舉辦4場永續論壇,邀請專業師資從各個面向討論台灣觀光永續的未來,以分組討論及高峰交流會,讓業者間深度對話及互動交流,開創未來合作新契機。

天四位專家,包括中華民國觀光工廠促進協會理事長許立昇,分享「觀光工廠的永續發展」;臺北教育大學文化創意產業經營學系系主任林義斌向與會學員討論「文創與藝術如何造就不同的永續觀光體驗」;瘋馬旅行社總經理李文瑞探討「如何透過尊重,成就部落觀光永續起點」;另外,臺北教育大學文化創意產業經營學系教授林詠能則是「從平衡文化與觀光間的差異,維續文化觀光的永續發展」。四位講者精闢的論述和精彩的分享令與會500位旅行業者收穫滿滿。

李文瑞:行程應是「觀察」出來的
    並該保有「美學」

原住民還過著「採集文化」的生活,透過採集建構人與人互動,透過採集需要敬天、敬地,所以衍生很多儀式、創造循環經濟,讓文化被典藏保存。

旅遊業長期用「套用」,很少「應用」,也習慣以「觀光式套裝」包裝每個原住民部落遊程。旅行業者應該拿掉框架,進入到原住民的世界,去發現原住民的知識領域;此外,行程應該是「觀察」出來而不是「設計」出來的,透過觀察的行程,情感及價值都會不一樣。

建議旅遊行程要融入更多「視覺以及美學」概念;而原住民的美學概念很簡單,那就是「對每件事都認真做,就是美」。

許立昇:將永續概念融入到旅客生活中

觀光工廠在ESG的幾個子項目中已有很重要的成績,包括節能減碳、環保、社會企業責任等,尤其目前觀光工廠在評鑑時都將此列入標準要求中。

目前要思考的是,如何讓觀光工廠所做的這些努力呈現給旅遊業者,再透過業者分享給消費者;可喜的是,觀光工廠與旅行業者之間已有共同的溝通語言,希望業者能主動與觀光工廠互動。

旅行業者結合觀光工廠導入永續旅遊概念,可從「教育導覽、職人手作、節慶禮盒」這三種方式融入旅客日常生活中,真正落實到推廣永續目標。

林詠能:文化永續 價值就會增加

永續不只是環境永續,包含了社區、社會及文化都該永續;以「無圍牆博物館」角度切入,也是永續概念,不但節省成本,所展現的效益也較高。文化消費者是中產階級,社會經濟地位高、可支配所得高,願意為文化價值付費,只要提供對的商品。旅行業者將無圍牆博物館的文化氛圍包裝成為行程產品,就可以取得較高的議價空間。

在國際規範下,企業在2030年要達到「零碳排」,對旅行業者來說正可透過此議題減低資源成本,例如「自備飲水杯」,對於高優質文化偏好者來說是願意配合的,彼此達到雙贏。

林義斌:園區再造 讓文化資產再利用

永續用在地方旅遊,就是支持地方的經濟與永續發展。「文創園區」也是無圍牆的概念,園區是一個城市發展的必然過程,是老舊空間的再利用,以商業消費休閒為主,讓地方產業與經濟再次繁榮。

園區通常在交通便利的行程節點上,本身就支持著節能、環保;園區融合多樣性產業與商業活動,滿足不同遊客的不同需求、豐富產品內容。如果把園區(街區、聚落)包裝到遊程中,等於支持在地經濟發展、維持文化特色與文化資產的再利用,這就是永續。


【TTN旅報1240-1242期, 2022/4/11 出刊, P12】


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