進入4月,全球仍苦陷新冠疫情風景中,台灣旅行社持續被暫停出入境團至5月底,交通部觀光局、勞動部等政府單位針對旅行社、旅館的從業人員培訓活動,也在4月間進入最高潮。單是觀光局到3月底就已核准並補助56個旅行業與旅館業公協會舉行上萬人培訓活動,規模之大、人數之多,前所未見,4月仍是抗疫月,也是訓練月、培訓月,伏而養息,備戰未來。
呼應交通部觀光局於紓困方案中提出的人才培訓計畫,品保協會主辦「旅行業產業轉型培訓專業職能提升」課程,從3/26~6/4,開設四期各2梯次共8梯次,協助業者透過培訓提升專業,促進優化轉型。
品保協會主辦的課程第一期第1梯次於3/26開課,品保協會理事長許禓哲也特別於開訓時到場為業者加油打氣,他提到雖然目前各家業者都沒有生意,但與其哀聲歎氣不如動起來,首要優先就是將身體健康顧好,等到疫情結束、旅遊市場回溫,就會像17年前SARS結束時出團爆滿,同時他也提到現在早已揮別土法煉鋼的時代,期勉業者參加培訓課程多吸收豐富知識。
培訓課程每一梯次都包含32小時的室內課程與16小時的戶外交流,室內課程包含「數位觀光產業趨勢及應用」、「旅遊產品設計與數位行銷」、「台灣山林景觀資源」等,戶外課程特別規劃「國民旅遊跨區交流」與「穆斯林入境實境教學」2堂,幫助學員在開發旅遊產品上更具創意與概念。