【培訓】{台南市旅行業經理人協會}首期轉型培訓課程登場 協助會員紓困度過疫情難關

【上圖】主辦單位安排部落文化體驗行程。【下圖】學員在旺萊山愛情大草原合影。

新冠疫情衝擊旅遊業,交通部觀光局補助觀光公協會辦理各項培訓課程,協助產業紓困。台南市旅行業經理人協會轉型培訓計劃,首期課程5/5登場進行到5/14。主辦單位精心設計課程,除一般觀光法規與專業技能的室內講座,特別邀請知名演講家與電視台導演授課,戶外課程則加入地方創生,走訪國旅較少推的景點,希望讓業者得到新的啟發。

課程內容創新 學員收穫豐碩

台南市旅行業經理人協會理事長湯曜臨表示,業者遭遇新冠疫情,生意大受影響,需要尋找出路,讓大家有收入。不過,一開始交通部觀光局的紓困補助,並未將協會納入,後來得知開放申請,立即展開運作。

課程規劃一期8天,每天上足8小時,考量每位學員各有專長,觀念接受度有所差異,內容設計絞盡腦汁,希望能夠創新,具有區別性。除現有法規、國家風景區的介紹,為避免重複內容,特別邀請不同行業領域的演講家及電視台導演分享,擺脫一般旅遊說明會的模式,讓課程上起來更加生動有趣。

戶外課程安排除非有新的景點,否則容易變成只是出去玩而已,恐怕無法獲益更多。於是開發新的活動,加入在地創生的魚塭體驗,學員反應非常好。透過培訓課程,業者打開知名度,產品以後怎麼包裝,各家操作手法不同。

另外,以往陸客團有走的景點優遊吧斯,互動性強、質感好,國旅較少推廣,學員真正到過園區的不多,這次來認識充滿特色的旅遊模式,大家覺得很新鮮。

培訓也要配合中央加強防疫,除上課全程配戴口罩,上課前量額溫、手部噴酒精都是必備動作。戶外課程出6台車,一車平均大概承載22人上下,拉大彼此安全距離。餐廳為密閉空間,怕大家靠太近群聚,改採提供精緻餐盒,讓學員自行在空曠場域用餐


【人物左】台南市旅行業經理人協會理事長湯曜臨(右)與亞洲企業家首席指定講師傅家義合影。【人物右】台南市旅行業經理人協會理事長湯曜臨。【背景圖】充滿地方創生特色的魚塭體驗。

台南市旅行業經理人協會理事長 湯曜臨
多充實自己 為轉型做好準備

疫情讓旅遊市場不好,正好趁這個時候加強提升自我,希望業者把握機會,參加協會辦理的培訓課程。危機就是轉機,不管疫情如何都要樂觀面對,大家熬過非常時期,才會有美好未來。和國外團相比,國旅利潤或許沒有那麼高,還是充滿商機。國旅需要學習的東西很多,利用培訓充實國旅專業,和不同型態的業者多交流,為轉型累積能量,疫情結束後才能推出更好的行程。


【TTN旅報1140-44期, 2020/5/25 出刊, P44】


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