培訓中華兩岸旅遊產學發展協會 「旅行業職能精進及產業轉型培訓班」高雄完美最終場

【上圖】中華兩岸旅遊產學發展協會理事長白中仁,結訓期勉學員。【中圖左】無人機操作介紹受學員歡迎。【中圖右】手機攝影教學示範。【下圖左】學員參觀酒廠,透過導覽解說認識製酒過程。【下圖右】2. 移地教學為學員準備蓮花特色風味套餐。

新冠疫情為旅遊業帶來衝擊,中華兩岸旅遊產學發展協會配合「交通部協助受重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓」,6/29首度在高雄國際會議中心辦理「旅行業職能精進及產業轉型培訓班」,提供南部從業人員不一樣的課程選擇,業界熱烈迴響。

特別開設空拍機操作 手機攝影運用課程

中華兩岸旅遊產學發展協會的培訓,基本上希望學員能夠上到120小時課程,密集訓練3週即可領到補助。不過,因為初期有些單位,上課時數並不一定,許多上過課的學員,後期選擇不多,因此,高雄場課程只有40小時。

高雄場與實踐大學推廣教育部高雄中心合作,培訓課程共計5天,每天8小時,上課對象為旅行業之從業人員、導遊、領隊,名額80人。室內課程理論實務兼具,除有旅行業數位與精準行銷、觀光局所屬國家風景區管理處之觀光資源介紹(影片欣賞)等基本課程,也加入國外旅遊實務內容。中華兩岸旅遊產學發展協會理事長白中仁,則以「台灣國際郵輪市場的現況與展望」為題,進行精闢解析。

特別值得一提的是,無人機操作介面┼基礎飛行訓練┼空拍,一般培訓很少排入課程,機會相當難得。手機是旅遊的必備工具,專業講師解說旅行風景攝影成功技巧,帶學員進行實作,有問題即時修正改進,課程互動性高,讓人愛不釋手。另外,高山症的緊急處理教學,也相當實用有趣。

一日移地教學,學員走訪台南白河,在雨中欣賞蓮花,別有一番情趣,中午用餐避免群聚,團餐改為特色風味個人套餐,健康又養生。另至隆田酒廠品酒,參觀廠房了解製酒過程。體驗田寮月世界地景公園的「惡地」地形,充滿淒涼荒漠之美。對許多學員來說,景點都是第一次走,感受特別強烈。

【上圖】主辦單位安排無人機課程。【下圖左】高山症的緊急處理示範教學。【下圖右】高雄國際會議中心的室內課程。

培訓課程受歡迎 學員反應熱烈

高雄場7/3結訓,當天除進行測驗,還有綜合座談,現場播放課程回顧影片,學員代表進行心得分享。彭姓領隊感謝中華兩岸旅遊產學發展協會在高雄開課,讓南部夥伴有機會上到專業的師資課程,共同學習精進。本身也是受聘觀光局的講師,曾寫過計劃,了解組訓最困難的是從零到有的課程規劃與設計,還要面對辛苦的審核過程,大小事都要面面俱到,特別不容易。

另一位劉姓資深領隊表示,原本其實不太想參加培訓課程,因為之前往往得知上課訊息,想要報名卻都額滿,加上想把機會留給更需要的人;但一切都是上天最好的安排,沒想到越到後面內容越精彩,中華兩岸旅遊產學發展協會的課程非常實用,心中充滿感恩。因為疫情才有機會充實自己,提升專業技能,面對所有問題,大家應該正面思考,心也要更加安定。

【上圖】所有參訓人員手持結業證書合影。【下圖左】中華兩岸
旅遊產學發展協會
理事長白中仁。【下圖右】中華兩岸旅遊產學發展協會理事長白中仁(右)與代表獲頒結業證書的學員合影。

中華兩岸旅遊產學發展協會理事長白中仁
加速成長轉型 共度疫情難關

中華兩岸旅遊產學發展協會理事長白中仁指出,培訓課程北中南部都有辦理,基本上希望學員能夠上120小時的課,密集訓練3週即可領到補助。但礙於許多學員之前已經上過課,高雄場時數只有40小時,為期5天。想不到第一次在高雄辦理培訓,竟獲得如此熱烈迴響,學員評價極為正面,讓人感到很開心。

中華兩岸旅遊產學發展協會精心規劃南部培訓,有些像是空拍機、南北極郵輪、高山症等特殊課程,其它單位並無開辦,內容差異化大,學員正好可以做一個比較,也更能達到互補效果。高雄場為活動劃下完美句點,也為學員開了一扇窗。

學員們都是旅遊界的菁英,離開校園很久了,因為疫情才能再做學生。休息是為走更長遠的路,旅遊業學無止境,平時就要打好基礎。上培訓課程可提升旅遊產業認知,充實專業技能,加速自我成長。學員間相互交流建立合作關係,日後一定能派上用場。

旅遊產業的冬天仍未到盡頭,疫情可能還要持續到年底,這和旅行社的原本預估差別很大,此刻大家更應互相鼓勵,做足準備,配合政府推動國民旅遊。國旅利潤較低,業者需要增加多元產值,配合進行瘦身,以度過難關。

白中仁認為,每個產業都要維持良性發展,休閒旅遊是全人類的未來趨勢,台灣觀光產業發展成熟,創造最多就業人口,值得長期投資。目前無法正常從事旅遊業,乃外在因素所造成,旅遊產業都是中小企業,需要國家大力支持協助。

白中仁建議政府給予業者薪資補貼,穩定就業人口,否則專業人才容易流失,哪怕回流也會造成斷層。至於薪資補貼要和疫情同步,假如疫情真會持續到第四季,政府也要提前宣布,經營者才能做好因應。

【上圖】學員走訪蓮花公園賞蓮。【中圖】學員欣賞雨中月世界。【下圖】學員在隆田酒廠合影。

【TTN旅報1149-51期, 2020/7/13 出刊, P30-31】


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