【品保案例分析⑤】訂單內容調整應儘速告知 避免因小失大

【案由】旅客原訂一家四口於6/13~6/15到台東遊玩,5/30向旅行社網路下訂付款機+酒產品,當天已經選定A航空的早班機航班與欲入住飯店