品保大小事
共同面對挑戰 迎接2022旅遊新氣象
秉持初心服務同業 彙整民意對外發聲

【上圖】品保線上會員大會架設專業設備與擴充頻寬,確保會員能成功上線。【下圖】品保協會理事長許禓哲勉勵業者,學習是為了未來能跳的更高!
  | 專訪品保協會理事長許禓哲 |  

品保協會以全體旅遊同業的健康、安全為最高準則,特經政府同意,舉辦史上首次線上會員大會,並獲圓滿完成;同時,雖出入境市場尚未開放,品保協會仍積極協助會員提升專業能力,密集於全台辦理培訓課程。

品保協會理事長許禓哲表示,疫情尚未明朗,新變種病毒Omicron又肆虐全球,國境一直遲遲未能開放,旅遊同業這兩年來一直與難纏的新冠肺炎疫情奮戰,近8成經營出入境旅遊市場的業者也紛紛投入經營國旅市場,期間品保協會全力匯集各方資源,開辦培訓以及媒合輔導旅行社與地方特色產業合作課程,協助業者加強專業知識與提升競爭力,且藉由整合、優化內外部資源,將其內容與服務品質提升,因應後疫情時代來臨的旅遊市場光景。

監事會召集人張永成向會員報告這一年以來的工作執行。

首次線上會員大會 圓滿完成

因疫情緣故,為避免會員南北奔波以及增加群聚感染的風險,品保協會於2021年11∕30舉辦第十一屆第三次會員大會,是史上首次舉行的線上會員大會,也特邀觀光局業務組副組長黃易成參與。本次會員大會進行理事會會務工作報告、監事會監察報告、第二次會員大會決議執行情況、討論提案等。理監事會報告財務收支內容、國旅推廣輔導內容有北觀處2021北觀自行車遊程徵選活動、2021年國內金質旅遊行程徵選、多項促進產業轉型及發展培訓課程、文康、教育訓練活動等,並協助業者調處旅遊糾紛案件與開辦調處委員研習會等。

線上大會當日有2千多名會員同時上線參加,活動圓滿完成,品保協會也感謝理監事及所有會員旅行社的支持。

檢視國旅行程發展 提前準備

品保協會配合交通部觀光局政策推廣企業資源管理系統,結合各大國家風景管理處資源,讓旅行業者能更了解台灣在地文化,並且透過產業轉型成功的精選小鎮分享轉型的過程,協助業者熟悉國內旅遊發展新趨勢,藉以提升市場競爭力。為整合在地特色旅遊體驗,讓旅行業者了解地方旅遊的特色,發展線下的旅遊產品,期望能達成應用、高效率的疫後新時代經營服務模式,特於2021年12月份舉辦全省「2021旅遊安全暨產業轉型串連觀光資源體驗培訓」課程,活動9場次共計660人參加,內容搭配旅行產業轉型講座與戶外實地探訪,其中走訪新北貢寮、桃園、宜蘭、高雄、屏東等農村小鎮。業者於活動後進行滿意度回饋,紛紛表示,透過本次的活動讓自己對國旅的操作更加熟悉,也發現許多包裝上的亮點,同時希望日後能夠再舉辦更多培訓課程。

透過交流將屏東景點串聯,讓業者能包裝在行程內。
同業們積極參與每次的培訓課程。

期國境開放時間軸提前
讓業者能儘快恢復生機

新的一年,許禓哲也將繼續督促會務同仁全力解決同業面臨的問題與困難,品保團隊會秉持初心服務同業,攜手大家一起挺過難關,也持續努力與政府各部會溝通,勤跑同業傾聽心聲,並且彙整民意對外發聲。儘管這一年來旅行同業依舊咬牙持續與病毒奮鬥,但更期盼在遵守防疫的最高準則下,能朝向與病毒共存的模式,政府機關能讓國境開放的時間軸往前推進,恢復旅遊產業昔日的榮景與光景。
(文=林宥銣、圖片提供=品保協會)


【TTN旅報1226-1230期, 2022/1/17 出刊, P27】