【台虎打造年輕、活力 最漾的服務團隊(1)】秋冬季班表陸續出爐 年底計劃新增馬尼拉、宿霧航線

【人物】左至右:台灣虎航營業銷售部經理王瀛發、台灣虎航行銷管理處協理兼發言人許致遠、台灣虎航營業銷售部副理汪志潔。

tiger台灣虎航以台灣為基地並於亞洲擁有19個航點、26條航線,包括:日本、韓國、泰國、澳門等。日本航網是台虎的強項,總計共有14個航點;除了多數的正班機外,台虎今年還今年還計劃將包機航線轉為定期包機或定期航班。台虎行銷管理處協理兼發言人許致遠表示,台虎今年運能全轉為定期航班或是定期包機;最新佈局就是將能轉為Daily的航線全面Daily,另外則是以區域性來規劃Daily航班。

從10/28冬季班表起,仙台由原來每週2~4班增為每週5班(1.2.4.5.7),搭配花卷每週2班(3.6),使得東北地區Daily;旭川每週2班(2.6),搭配函館每週5班(1.3.4.5.7),讓北海道也有Daily航班;此外,名古屋每週5班(1.2.3.5.6)搭配小松每週2班(4.7),中部地區也是Daily;而高雄-澳門航線增班至每週8班(冬季班表尚未調整結束,可能持續更改,依最後公告為準)。值得一提的是東南亞航網,除了現有的台北-曼谷;台虎年底還預計開航菲律賓馬尼拉以及宿霧航線,待有進一步消息會儘快和同業分享。

►tigerlink線上作業系統
籌備已久的「tigerlink線上作業系統」
第一階段已於6/1上線,主要功能為「可自行上傳團體名單,並於開票前自行更新旅客資料及附加服務」,這讓業者可確認航班資訊及即時更新對團動態。
第二階段也於8/1 正式上線,新增功能如下:
① 自動化開票:可自行操作扣款開票,更佳有效管理帳戶。
② 開票流程透明化:可隨時確認開票進度,掌握所有開票流程。
③ 可自行寄送行程單:開票完成後仍可於系統上重新發送,日後可更便利查尋歷史行程單。
④ 查詢開票紀錄:可於系統尚查詢各項開票紀錄,業者可更有效掌握開票狀況。
第三階段,預計將於8月底上線,將新增「帳戶對帳單及退稅功能」,可提供給業者最即時的扣款明細並有效控管帳戶金額。

tigerlink上線後可讓業者更省時、更準確的掌握所有電代,並且能即時更新及調整各項開票內容,減少延遲開票及開票錯誤的可能;更提供帳戶明細讓業者有效控管帳戶金額及相關開票作業。
另外,台灣虎航也將繼續更新及調整tigerlink各項功能,為業者提供更便利的團體作業流程。

[ 台灣虎航營業銷售部Indoor線控團隊 ]
左起台灣虎航營業銷售部劉育綺、吳文婷、吳若芸、林雯頤、孟良珣、林彥君、葉美麗

tigerrun4來了 百張機票加碼送
9/16跟台灣虎航 一起跑進台北市立動物園

台灣虎航自2015年起,於高雄夢時代廣場前舉辦第一屆tigerrun虎潮路跑吸引近萬人齊聚後,每年話題性十足的路跑,都吸引了近6千人參與。

台灣虎航今年第4度於9月歡慶開航4週年之際,舉辦tigerrun4路跑活動;路跑主題訂為「台灣虎航之虎妝路跑:tigerrun4」,邀請跑者們用創意打造出獨一無二、屬於自己的老虎造型。路跑活動前,將舉辦「我的虎妝最有戲」線上前導活動,跑者們可以將自己的虎模虎樣造型拍照上傳至活動網頁,獲選最高票的優勝者,可以獲得今年路跑免費名額5名及台灣虎航提供的免費機票1張。

今年的tigerrun4將於9/16於臺北市立動物園舉辦,並將路線規劃為兩個組別,分別為挑戰12公里組及歡樂4公里組,讓跑者的選擇更多元,同時提供給跑者的回饋禮更兼具了高CP值、高實用性,報名禮包含紀念衫、旅行收納包、運動旅行環保折疊杯、完賽獎牌、限量紋身貼紙等。

除此之外,凡是有報名的跑者們,活動當天皆可憑號碼布免費進出動物園,活動當天,現場還將加碼抽出100張台灣虎航指定航點來回免費機票。

即日起開放報名,請上活動網站查詢活動相關資訊。更多活動詳情,請鎖定台灣虎航官網(www.tigerairtw.com)或台灣虎航之虎妝路跑粉絲專頁(www.facebook.com/TigerrunTW),以獲得第一手消息;其它活動詳情,請至台灣虎航官方粉絲專頁(www.facebook.com/TigerairTaiwan)查看。


【台虎打造年輕、活力 最漾的服務團隊(2)】台灣虎航營業銷售部團隊 目標明確 績效掛帥


【TTN旅報1051期, 2018/8/13出刊, P24-25】