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【加拿大航空】展現深耕台灣市場決心 吸引更多元客群前往加拿大
加拿大航空於2019年9/3正式成立直營的台灣分公司，全新開幕落戶新址。值此重要時刻，加拿大航空銷售策劃及效能管理董事總經理劉貴豪特別來台與長期合作旅業夥伴歡聚一堂，一同慶祝。
加拿大航空自2017年6月起開啟台北－溫哥華直飛航班，載客率屢創佳績，帶動台灣赴加拿大旅遊熱潮。做為加拿大最大的航空公司，加拿大航空視推廣加拿大觀光為己任，利用強大的飛行網絡、優越機艙服務、彈性的票價以及穩定的機位供給，做為支持旅行社業者產品包裝的後盾，進一步讓加拿大旅遊產品更加深入多元，開拓主題旅遊商機。加拿大航空藉由分公司成立，展現深耕台灣決心，積極佈局市場發展！
加拿大航空台灣區總經理陳美至在開幕致詞時表示，加拿大航空自2017年6月開航台北－溫哥華直飛航線2年以來，加拿大航空不斷致力提升對台灣旅客服務，無論是機場特有的禮賓司服務、機艙內的中文或台語服務、亦或持續推出新菜單與娛樂系統，每一項都深受市場好評，在在證明加拿大航空連續10年中9次榮獲「北美最佳航空」的堅強實力。
加拿大航空也透過與旅行同業、GDS業者、加拿大駐台北貿易辦事處、台灣觀光局、加拿大各省旅遊局、媒體們以及許多重要夥伴的緊密合作，一起讓台加雙邊民眾互訪的人數不斷攀升，載客率更是屢創佳績。
在總部的大力支持下，加拿大航空在台灣有了新辦公室和新的銷售團隊！陳美至與總公司的團隊積極從各方延攬航空旅遊菁英加入，希望帶給台灣市場好的服務，深化市場的經營。
除了持續提升產品服務，打造全新台灣團隊。未來將更深化服務，回應市場之所需所想，靈活擬訂銷售策略，同心攜手開展擴大業務，力求再締佳績。希望大家能夠繼續支持加拿大航空，一起攜手打拼，讓加拿大航空成為大家的重要合作夥伴，創造更好商機。 ( 文＝魏苑玲 攝影＝陳楚涵 )
《專訪 加拿大航空銷售策略及效能管理董事總經理劉貴豪&台灣區總經理陳美至》
朝溫哥華航線Daily目標前進 站穩北美市場 前進拉美
加拿大航空台灣區總經理陳美至表示，新的分公司成立，硬體是最簡單的，組織一支好的團隊是最困難的，如今隨著人員的到位，將逐漸提供更貼心的服務。機場方面除了委託長榮航空作為地面代理，在機場也有4位編制，包括機場經理與加航特有的禮賓司服務，禮賓司針對VIP提供特殊禮遇，讓客人安心，在在證明加航10年中9次獲得北美最佳航空是實至名歸。同時也不斷對台灣旅客增進很多道地的服務，包含中文、台語、菜單翻新，針對亞洲旅客也更新機上娛樂的介面。
加拿大航空銷售策略及效能管理董事總經理劉貴豪指出，為朝全球化的航空公司邁進，加航提供多達16種語言的介面，讓旅客可以更輕鬆地享受機上娛樂，在機上餐部分以延攬在阿根廷出生、在日本研習日本料理的韓裔主廚，提供融入南美風情的亞洲風味，在追求國際化與在地化的同時，又要兼顧加拿大的精神，這是加拿大航空努力的目標！
從總代理到分公司，劉貴豪也特別感謝過去10年總代理萬鈞旅行社的努力，為成立分公司打下良好的基礎。也期許將溫哥華航線最好做大，做大市場的餅，朝全年度Daily前進。此外，利用國內網絡優勢，擴大台灣到北美的市場，並進一步延伸至中南美洲。
在成立分公司之後，加拿大更多的省份、飯店也對台灣市場變得更有興趣，未來加拿大航空也將以開拓深度旅遊以及加強加東市場為目標，以郵輪、頂級觀光列車拓展高端市場，並前進美國2、3線城市。另一方面，積極拓展多元族群，包括增加企業戶的開票，爭取LGBT多元族群前往加拿大結婚、蜜月旅行等。
▍加拿大航空台灣分公司優秀團隊
加拿大航空台灣分公司全新成立，台灣區總經理陳美至精心招兵買馬，全新的團隊陣容相當堅強，各個都是身經百戰、擁有豐富業界經驗的老手。這批「娘子軍」未來也將在台灣分別就不同的業務，提供市場更有深度的服務。
| 職銜 | 姓名 | 業務範圍 |
| 總經理 | 陳美至 Sophia Chen | |
| Sales Account Manager | 宮家瑤 Gloria Kung | 企業客戶、BSP、FIT銷售 |
| Business Development Manager | 曾珮雯 Viviane Tseng | 團體銷售，尤其是MICE或其他特殊主題深度旅遊 |
| Sales Promotion Manager | 鄭詩璇 Susan Cheng | 行銷、網站銷售、異業合作 |
| Sales Support Coordinator | 林子英 Anita Lin | 服務訂位開票或其他相關客戶服務 |
| Sales Support Coordinator | 孫嘉瑜 Christina Sun | |
| Sales Support Coordinator | 王稚儀 Chloe Wang | |
| Finance and Accounting Supervisor | 唐家倩 Ean Tang | 財務會計 |
新穎具巧思的辦公空間
加拿大航空台灣分公司以加拿大航空紅、白、黑企業色為設計主軸，約60坪大的空間目前僅有8名女將，每個空間的設計都均有巧思，如總經理美至的辦公室以多倫多的地標CN Tower命名，會議室則為Banff…等。窗邊的公共休息區可欣賞101，景觀相當好，沙發區則為「腦力激盪區」，同仁們可在此時尚的空間討論公事；開放式的「茶水間」位在整個辦公室的核心，員工可在此沉澱、小憩，整體規畫相當人性化，也營造絕佳的環境，希望員工可發揮無限創意，也讓登門的訪客備感舒適。
■ 代表號：(02)2758-1786
■ 業務：tpe.sales@aircanada.ca
■ 訂位票務：tpe.ticket@aircanada.ca
【TTN旅報1107期, 2019/9/9出刊, P16-19】
