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大陸全國旅遊星級飯店評定委員會日前發佈公告，對近期暗訪檢查中發現衛生和消防安全問題嚴重、服務不規範問題突出的「湛江恒逸國際酒店、東莞悅萊花園酒店、三水花園酒店、常熟虞山錦江飯店、昆山一醉皇冠酒店、無錫雷迪森廣場酒店、宜興花園豪生大酒店」等7家飯店予以取消五星級旅遊飯店資格的處理。
此外，對「中山市古鎮國貿大酒店（中山國貿逸豪大酒店）、東莞市匯華飯店、珠海市昌安假日酒店、深圳求水山酒店、廣州科爾海悅酒店、深圳市寶亨達國際大酒店、南通新有斐大酒店、太倉花園酒店、南京丁山花園酒店、南京明發珍珠泉大酒店」等10家飯店予以限期整改12個月的處理。
這些被處理的飯店存在的問題主要是：客房及過道地面污漬明顯，餐廳天花板滲水發黴，洗手間面盆內有毛髮和絮狀物，公共衛生間污漬嚴重，客用毛巾發黑發硬，客房電熱水壺鏽跡嚴重；滅火器過期，消防栓長期未進行檢查，消防檢查記錄缺失；指示標識不全，安保管理鬆散，無禮賓、送餐、開夜床服務，游泳池無救生員值守等。
對這些問題嚴重的五星級飯店予以取消星級資格和限期整改的處理，目的是加強住宿業行業管理，促進星級飯店行業提升服務品質和管理水準。
【TTN旅報1083期, 2019/3/25 出刊, P64】
