《專訪 韓亞航台北分公司新任總經理 姜炳旭》韓亞航空立足亞洲串連全球

【人物】韓亞航台北分公司新任總經理姜炳旭。
7月起開航烏蘭巴托 11月起紐約增至Daily 2

韓籍航空公司這幾年在台灣市場表現不俗,不僅增進了台韓兩地之間的交流,也提供了許多由韓國轉機至全球各地的航線,提供台灣旅行社有更多元的行程包裝選擇。而韓亞航空創立至今已超過30年,不僅為韓國第二大航空公司,更被Skytrax評為年度全球最佳航空公司之一。

【上圖】草原、蒙古包、藍天是蒙古國最標誌性的景色。【下圖】蒙古國擁有地球最動人的原貌景觀。
《 姜炳旭個人檔案 》
生 日 1976年
學 歷 成均館大學機械電子科畢業/成均館大學經營管理碩士
經 歷 2001年 8月 進入韓亞航空資訊部
2003年 2月 韓亞航空營運管理部
2009年 9月 韓亞航空策略經營部
2014年 4月 韓亞航空首爾支店業務部
2016年 9月 韓亞航空首爾支店企劃部
2019年 1月 韓亞航空首爾支店企劃部部門主管
現 任 韓亞航空台北分公司總經理

 

亞航空自1988年成立以來,一直秉持「安全第一、服務至上,滿足客戶需求」的經營理念走過30年,目前已發展成為擁有82架飛機(2019年仍在服役中的機隊數),以彩色機翼飛向世界各地的國際性、世界頂尖航空公司,更在Skytrax評選中屢獲前茅,也是航空公司中的模範指標。接下來的10年、20年,甚至再30年,韓亞航空都會秉持「新成長與創新」作為經營方針,超越僅以安全飛行,滿足客戶需求的目標,在倫理、環境、雙贏經營以及公益活動方面,盡到應盡的責任,成為可持續發展的全球頂級航空公司,希望能夠為韓亞航空每位乘客的旅程增添輕鬆和快樂。

在今年7月剛走馬上任的韓亞航台北分公司總經理姜炳旭表示,韓亞航空在過去的發展歲月中,從初期簡單的幾條航線,現在已成為飛往全球21個國家/地區、62個城市,擁有74條客運航線的國際性公司。

穩定開發亞洲潛力航點
以收益為中心強化長程線

儘管這幾年低成本航空公司(LCC)競爭激烈,韓亞航空仍秉持無微不至的機上服務,給旅客最佳的服務品質。面對未來的挑戰,韓亞航空除了持續穩定亞洲間的航點連結,也將以收益為中心強化長程線的發展,帶給旅客更多國際航班選擇,例如2018年開航的「仁川-威尼斯」、「仁川-巴塞隆納」,以及今年7月剛開航的「仁川-烏蘭巴托」。而為了延伸更多航點,韓亞航空也將在近一兩年引進A350、A321-neo等新飛機,擴大整體機隊運能,讓業者能以更優質的航空品質,包裝產品銷售。

今年7/9剛開航的「仁川-烏蘭巴托」航線,每週3班(二、四、六飛),以A330執飛,提供290個機位,這也是繼烏茲別克塔什干、哈薩克阿拉木圖後,第三個中亞航點。姜炳旭說,烏蘭巴托是韓國人相當喜愛的航線,特別是韓國女生,對於草原民族、以及浪漫星空非常憧憬,相信台灣旅客也會喜歡這條航線。

行李上限有機會提升
台北-仁川-烏蘭巴托無縫接軌

目前台灣業者前往烏蘭巴托,大多先飛到香港後,再轉搭蒙古航空前往烏蘭巴托,但航空公司不同家,服務品質也不同,韓亞航空從「台北-仁川」,再轉「仁川-烏蘭巴托」,航班時間可以直接連接,目前台灣業者也已經開賣烏蘭巴托的航線,韓亞航的台韓航線團體目前提供2件共32公斤的行李限重,仁川烏蘭巴托目前則是提供23公斤行李限重,為了更加便利台灣旅客旅遊,未來也將會考慮將烏蘭巴托航線提升到2件共32公斤,8月底也將會舉辦FAM Tour帶業者前往考察,如果是FIT購買四段票價也會給予優惠,希望大家多多利用這條航線包裝產品。

除烏蘭巴托以外,去年開航的威尼斯、巴塞隆納,都相當受到旅客喜愛,機位需求一直非常旺盛,開航至今搭載率居高不下,不過目前以FIT旅客較多,也歡迎業者洽談合作。

仁川-紐約自冬季起增班,台北-仁川-紐約可在一日內抵達。

紐約冬季增班至每天2班
當日可直轉飛美國最便利

另外,仁川-紐約的航班將從11/24起新增為一天兩班,新航班為韓國時間22:50起飛的班機,而「台北-仁川」於16:35降落仁川機場,剛好可以銜接飛往紐約,花不到24小時就能抵達美國,不管是商務客或是觀光客都能輕鬆飛行,不用多花一天住宿費或是熬夜紅眼。

姜炳旭表示,最近這3年以來,台韓互訪不斷破新高,每年台灣赴韓超過100萬人,雙方互訪超過200萬人,韓國的業者也非常歡迎台灣旅客的到來,也期待雙方持續成長。而過去推廣的首爾、釜山、濟州已經成為旅客非常熟悉的城市,韓國還有許多好吃好玩的地方,韓亞航空也會持續將韓國其他城市推廣給台灣業者與旅客,除了在國際航線外,韓亞航在國內航線多達11條,可抵達10個城市,不管是自由行旅客,或是旅行社包裝雙城遊、深度遊,都有非常多元的選擇與彈性安排。

姜炳旭在今年7月上任後,將以過去近20年在韓亞航空的經歷與專業,不管對IT網路、資訊發展或企劃部門都相當了解,在市場運籌帷幄之際,也能以更宏觀的角度衡量整體市場,擬定更具發展性的策略,持續加強台韓之間的交流與推廣。

韓亞航擁有豐沛的資源,可全力支援台灣業者。另外韓亞航是星空聯盟成員,與成員的航空公司或其他夥伴航空公司簽有Code-Share合作備忘錄,業者可利用韓亞航從韓國轉往美國西岸或歐洲的航班後,再搭配其他航空公司前往美洲、歐洲其他城市的產品,創造產品更多變化之可能。 ( 文=李沄臻 攝影=陳楚涵 圖片提供=TTN圖庫 )

韓亞航空烏蘭巴托、紐約航線時間表
航 班 起 飛 抵 達 飛行日
台北-仁川
OZ 712 12:55 16:35 Daily
OZ 714 16:50 20:20 Daily
仁川-烏蘭巴托
OZ 567 20:45 23:25
OZ 567 21:05 23:50 二、四
仁川-紐約
OZ 224 22:50 23:00 Daily (11/24起新增)
OZ 222 10:20 11:35 Daily
紐約-仁川
OZ 223 00:35 05:15+1 Daily (11/24起新增)
OZ 221 13:55 17:20+1 Daily
烏蘭巴托-仁川
OZ 568 01:20 05:30 三、五
OZ 568 00:50 05:00
仁川-台北
OZ 711 10:00 11:30 Daily

ASIANA AIRLINES 韓亞航空官網 (點我)


【TTN旅報1100期, 2019/7/22 出刊, P18-19】