《兩岸觀點》東方快車給你最棒的大西北旅遊 搭列車景色多變又不用天天搬行李

列車旅遊正在全世界興起,逐漸成為旅客在追求「慢旅行」中的選擇之一。而列車旅遊因為需求的設備要求高、與政府的溝通密切、開發速度慢、成本也高,無法大量複製、進入的門檻也高,因此在旅遊產業中仍屬於「高端旅遊」的產品,尤其在中國大陸發展鐵道旅遊更是困難重重。

「東方快車」系列產品在中國大陸也是相當新的旅遊方式,面對廣袤的土地、多元豐富的旅遊資源,旅客很難在短時間內將其一網打盡,加上拉車時間長、沿途接待設施不夠完善,長途的旅遊必須搭配更好的交通工具才能完美,因此「東方快車」為中國大陸打造了新的旅遊風貌。旅客從北京出發,在車上輕鬆休息、享受頂級的專屬服務,也能在一片幅員遼闊的風景中入睡,隔天醒來就能到達目的地,比起郵輪旅遊,搭乘列車的風景更多、更豐富。

旅客下車遊玩,也不須將行李箱搬來搬去,只要帶著1、2天份的過夜盥洗用品就可以,比起每天收行李、搬行李的巴士旅遊,列車旅遊的確為旅客帶來更多便利性。除此之外,「東方快車」系列產品以中國大陸西部地區路線為主,相較於資源豐富的東部地區,大西北地區的接待能力仍然有待加強,而透過「東方快車」產品,能夠彌補旅程中住宿、休息、餐食的不便,旅遊業者也能掌握用餐品質,讓旅遊品質更加穩定。

「東方列車」系列產品已經營運很多年,我們不斷從客人的反饋中成長,也了解旅客需求。不只是車廂的裝潢、設備更新,操作東方快車產品更需要敦親睦鄰,跟鐵路局、沿途的停靠站建立良好的關係,讓列車在運行時能夠更加順暢,這是聚團隊之心、傾團隊之力共同完成的,雖然辛苦,但看到旅客在慢旅遊中,逐漸展露他們輕鬆的笑容,所有的困難彷彿能夠迎刃而解了!

北京大洋時代國際旅行社總經理 李爽


【TTN旅報1046期, 2018/7/9出刊, P49】