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台灣超越新加坡、日本 躍居亞洲郵輪旅客量No.2

隨著郵輪旅遊的發展愈來愈蓬勃,船的規模、形式也愈來愈多元,過去被認為是銀髮族專利的郵輪旅遊旅客也愈來愈年輕化的趨勢,特別是在新興的亞洲地區。根據國際郵輪協會調查(Cruise Lines International Association,簡稱CLIA),在亞洲地區的郵輪旅客中有4成年齡低於40歲。根據CLIA近期公布的報告指出,全球郵輪觀光呈現穩定成長,也促使相關業者持續擴大投資。郵輪旅遊由於具高忠誠度、高重遊率的特性,也促使郵輪公司一再嘗試變化新的航線、船上娛樂設施,甚至是打造新穎的船隊來吸引旅客。

 焦點 1  全球郵輪市場仍迅速擴展
郵輪公司持續打造新船

根據CLIA報告顯示2017年全球郵輪旅客將成長至2,530萬人次,全球郵輪公司新船總投資額超過68億美元,包括26艘遠洋郵輪、內河郵輪以及專用船等。而自2017~2026年,全球郵輪業預計將增加97艘新郵輪。

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 焦點 2  基隆港旅客數亞洲第2
觀光港口地位大躍升

亞洲郵輪客源市場中,基隆港的旅客量已超越新加坡及日本,以22.9萬旅客人數,位居亞洲第2名。整體的彎靠航次方面,基隆港也以199個航次,躍居亞洲第5,足見基隆港近年在郵輪觀光上與郵輪公司、旅行社的的積極合作,預計基隆在亞洲地區的發展業將更值得期待。

 焦點 3  高雄政府帶頭發展
打造高雄為國際母港

台灣郵輪旅客不斷成長,2016年成長率高達34%,在亞太區乘客量僅次中國,根據國際郵輪協會(CLIA)數據預估,2017年的台灣郵輪旅客人次可望突破33萬。高雄市政府近年積極規劃發展港灣城市,將過去曾為世界第3大、港口吞吐量逼近千萬的貨櫃工業港—高雄港,整併周邊土地集結會展、百貨零售及音樂文創等產業,打破過往重工業比重,以國際商業中心結合港埠旅運中心,重新定位高雄港為亞洲新灣區,打造成為國際郵輪母港。高雄港開航後,將省去以往南部旅客到基隆搭船的車程時間,可大幅增加嘉義以南旅客搭郵輪出遊的意願,預料將創造更多郵輪旅遊人口。

 焦點 4  加碼台灣!
麗星郵輪首創雙母港+雙郵輪

深耕亞洲市場、來台歷史最久的麗星郵輪,也在高雄政府全力支持下,今年3/21將加入高雄港作為其在台灣第二個母港,並且特別調配「寶瓶星號」以及旗下旗艦郵輪「處女星號」兩艘郵輪,成為首家在台灣投入「雙郵輪」、「雙母港」的郵輪公司。除了持續經營東北亞航線,前往日本沖繩那霸、石垣島、宮古島人氣路線,更將在3/21推出從高雄出發至香港、馬尼拉、佬沃的東南亞全新航線,也為台灣郵輪市場注入全新動能。

 焦點 5  公主遊輪10月起
將母港移向高雄

公主遊輪藍寶石公主號在9月中下旬結束基隆出發的航程後,2017年10月也將首度以高雄為母港,繼續以11萬噸的藍寶石公主號率先開航,海陸兩吃的全新豪華旅遊模式,提供南台灣旅客不同的旅遊新選擇。自10/19起,公主遊輪共推出5條高雄出發的郵輪航線,提供5至6日的旅程前往沖繩、宮古島、香港及下龍灣。


台灣成為亞洲第2大客源市場 各家業者已做足準備

[1]徐景奇。[2]呂麗齡。[3]王雅惠。[4]林耿宇。
 公主遊輪  也走南向政策!公主遊輪今年首度以高雄為母港

2016年,公主遊輪帶進超過12,000個國際旅客,2017年預估Fly cruise旅客將翻倍成長。從5月初到9月下旬,公主遊輪在基隆港將航行37個航次,4~8天的產品都有,而10/19起,更將11萬6千噸的藍寶石公主號開向高雄港,推出沖繩5天、沖繩、宮古島6天,以及香港、下龍灣6天等3個行程、5個精彩的航次。

公主遊輪台灣分公司行銷總監徐景奇(見圖1)表示,配合政府的南向政策,選擇將公主遊輪駛向高雄港,期望能帶動台灣南部遊輪的風氣,也帶動周遭相關產業更新,預估能帶來更多東南亞、國際旅客來到高雄搭船,期望創造更龐大的商機。除了航程的調整,公主遊輪更以高雄的Local agent為主力銷售業者,藉由高雄業者的地緣關係,將好產品推薦給在地人,希望把遊輪的國際經驗,以及高水準餐飲及服務設施一併帶進高雄!

 皇家加勒比國際遊輪  今年佈局3艘船在新加坡 提供MICE、自由行、親子遊市場

皇家加勒比國際遊輪深耕亞洲市場多年,一直以來都擁有相當優秀的成績,2017年度以亞太地區為母港的航次總計超過120航次,在亞太地區的海洋中不時可看見皇家加勒比國際遊輪的蹤影,且皇家加勒比國際遊輪提供相當精彩、多變的活動及設施,滿足求新求變的亞洲旅客。今年看準新加坡優良的港口優勢,特別佈局3艘船在新加坡,提供MICE、自由行、或是親子出遊更豐富的選擇。

皇家加勒比國際遊輪台灣總經理呂麗齡(見圖2)表示,面對台灣Fly Cruise市場推廣,遊輪業者需教育台灣旅客遊輪的精髓,不再以既定印象思考遊輪產品,精采豐富的玩樂體驗不再高不可攀。此外,也會強化與旅行社之間的連結,舉辦同業說明會,協助旅行社業者了解遊輪產品及市場商機。

而皇家加勒比國際遊輪最新的綠洲系列船隊,日前已發表將命名為Symphony of the Seas(中譯名未定),並將預定在2018年4月推出。Symphony of the Seas載客數達5,494名乘客,23萬噸的量體將打破自家的紀錄,成為全世界最大的遊輪,比起海洋和悅號更多出28間艙房的空間,並且在設施及活動將有革命性的創新,遊輪迷們敬請期待。

 荷美遊輪  阿拉斯加最火紅 南極洲以最後的淨土詢問度高

荷美遊輪台灣區副總經理王雅惠(見圖3)指出,亞洲市場阿拉斯加、歐洲仍是Fly cruise的大宗,台灣約有50%的Fly cruise是選擇阿拉斯加航程,當中以7~14天的天數最為熱銷,其天然美景跟文化古蹟都讓旅客為之動心。

除此之外,南美及南極洲的詢問度也相當高。南極洲是地球最後一片淨土,許多旅客總差南極洲一塊拼圖,就能完成踏遍全世界的夢想,且南極洲飛航容易受到天氣影響,臨時停飛的機率高,真正踏上南極洲的時程銳減,行程時間受到相當大的影響,在這些因素下,遊輪旅遊成為南極洲最穩定、且最舒服的方式。

而南美洲近來也受到相當大的關注,相較於北美的遊輪旅遊發展旺盛,南美洲反而像是全新的體驗,踏遍北美各地的旅人開始尋找南美洲的新鮮感,未來幾年遊輪市場將會聚焦於這兩塊人間淨土。

 歌詩達郵輪  歌詩達郵輪.新浪漫號/幸運號以台灣為母港

歌詩達郵輪長期關注亞洲郵輪市場持續成長,今年特別加大力度,將歌詩達郵輪.新浪漫號加入亞洲船隊,全亞洲共佈局5艘船,為亞洲旅客提供5種不同風格的海上體驗。賽琳娜號及大西洋號負責上海、天津的航程,而原本航行韓國航線的維多利亞號受禁韓令影響,將行程調整為巡航日本的航線,特別將天數拉長、目的地拉遠,停靠更多的港口體驗日本風情。

而歌詩達郵輪.新浪漫號及幸運號則分別在4/12及6/16來到台灣,並以台灣為母港,為台灣旅客帶來全新的海上義大利體驗。歌詩達郵輪.幸運號上能感受到義大利輝煌歷史的重現,而歌詩達郵輪.新浪漫號則是呈現悠閒、緩慢度假的義大利風格,讓旅人細細咀嚼每一道的時光。歌詩達郵輪資深銷售經理林耿宇(見圖4)表示,全球的歌詩達郵輪市場雖以地中海、杜拜等地較為熱門,但巴西等南美地區詢問度日漸升溫,看好南美未來的郵輪市場。[TTN旅報977期]