( 採訪、撰文＝王宣喬 攝影＝陳楚涵 )
》可樂旅遊產品部歐洲線線控經理 陳淑楨
強化行程獨特性 打造豐富主題旅遊
奧捷屬於常態性商品，可樂旅遊針對不同客群規劃有10～12天多套商品，提供給同業的退佣也是相當優渥；同理以維也納作為進出點的克斯系列全年都有出團，特別推出高價進出雙點團型，讓同業銷售也有更高獲利。
可樂旅遊為了市場區隔，在常態性產品中加入不同亮點，例如奧地利保證入住Loisium酒莊旅館，以及由建築大師百水先生打造的百水山莊，捷克則獨家推出「半日婚紗拍攝」，安排商務坐車穿梭熱門景點拍下最美麗的時刻。
倫敦同樣受惠於直飛增班，可樂旅遊因應市場推出5大團型，並在行程中加贈華納哈利波特影城門票，安排於倫敦十大特色餐廳Savini at Criterion享用英式下午茶，或是安排季節限定的梅菲爾得薰衣草農場，以及熱鬧無比、保證門票的愛丁堡軍樂節，增加行程多樣性。
季節性的北歐極光，可樂旅遊已提早半年前開始作業，目前芬蘭與冰島的玻璃極光屋、破冰船，甚至是飯店，2019年皆已全數取得，保證入住/搭乘，對於同業在銷售上更是一大優勢。
除此之外，有感於旅客喜愛享受跨年樂趣，可樂旅遊加碼規劃一系列歐洲跨年行程，包括倫敦、巴黎和布拉格都安排於最佳觀賞煙火區域欣賞跨年煙火，而今年更首次推出市場獨家的芬蘭極光破冰船之旅，要帶領旅客感受獨一無二的除夕夜。
未來也會針對區域市場打造主題性遊程，增加行程豐富度，也提升參團意願。
》可樂旅遊產品部歐洲線線控經理 張瑛中
常態性產品選擇多 西葡主推高價優質團
2017年可樂旅遊全年長榮航空台北－巴黎單點開票量超過1萬張，多年來可樂旅遊靈活善用巴黎直飛航點優勢，規劃有歐洲入門荷比法、單點巴黎等產品。
可樂旅遊也推出南法、北法單國深度，或是長天數法義12天，以及全新搭配羅馬中段、TGV巴黎－米路斯、歐洲之星羅馬－佛羅倫斯雙高鐵的「悠遊義瑞法法瑞義12天」，行程涵蓋6大世界遺產，並安排登上成本較高的瑞士少女峰，安排於哈德昆觀景餐廳、法國巴黎里昂百年皇宮餐廳用餐，規劃羅浮宮入內參觀、搭乘瑞士兩大代表景觀列車黃金列車和冰河列車。
近幾年西班牙是旅遊市場最受歡迎的旅遊目的地，打破市場既定評價印象，可樂旅遊在西葡產品採高價策略銷售，土航享趣西班牙11日雙點進出，主打長程段、超過24小時的商務艙體驗，相當受到市場喜愛；另外，搭配阿聯酋航空巴塞隆納、里斯本雙點進出的「西葡滿天星13日」則主打保證入住英屬直布羅陀5星方舟飯店1晚。而緊鄰西班牙的葡萄牙也順勢而起，可樂旅遊採用土航波爾多、里斯本雙點進出的接機優勢打造「醉美葡萄牙11日」，今年也會加碼投入葡萄牙旅遊市場，並訂下週週穩定出團目標。
可樂旅遊身為長榮航空魅力歐洲荷比法、法比荷、德瑞法和法瑞行程中心多年，近期將推出搭配巴黎、維也納雙直飛航點的全新「法德奧」系列。另外，也利用東方航空法蘭克福航點，推出挑戰市場最優惠、含小費5萬5,900元起的純德10日行程，優惠將持續至年底。
》可樂旅遊產品部歐洲線線控副理 劉欣頴
穩固特殊線路品質 產品不再有淡旺季之別
希臘和俄羅斯旅遊這幾年穩定增長，可樂旅遊取得俄羅斯航空、阿聯酋和卡達航空完整系列機位，搭配優質陸地觀光，今年將持續固守俄羅斯全台灣出團量第1名的寶座。
希臘則是穩定中求發展，土航雙點南北進出的10日行程，結合杜拜的雙國行程都相當受到市場喜愛，今年冬季可樂也會嘗試結合陸籍航空或LCC操作淡季市場，別於夏季的海島之旅將規劃延伸至東半部的新路線。
土耳其、埃及、杜拜在台灣依然屬於新興旅遊市場，土耳其這幾年在土航直飛加溫下旅客數穩定增長，可樂旅遊也訂下量化土耳其的目標，每月出團量要達到30團，除了傳統旅遊路線也會推出雙飛、深度的旅遊行程。隨著埃及社會局勢回穩，可樂旅遊規劃多套行程，內容也會做出調整，要讓旅客以最輕鬆舒適的旅遊方式盡可能走訪埃及不可錯過的古蹟景點。
中東杜拜也是可樂旅遊積極布局的市場之一，搭配不同飯店、航空公司，可協助規劃mini tour、招待團或量身訂作行程，除了阿聯酋航空，也會搭配國泰航空操作南部市場。此外，可樂旅遊也會加強與不同頂級主題飯店的合作機會，包裝各式各樣的主題住宿，讓台灣旅客能體驗更多元化的杜拜住宿。
可樂旅遊今年將與更多航空公司合作，利用陸籍航空操作俄羅斯，或是與約旦航空包裝中東區域，讓產品更加多元化。今年除了新增伊朗、斯里蘭卡路線行程，也會加強主題性旅遊，陸續推出杜拜主題性飯店、俄羅斯跨年或是達人帶路等，讓旅遊不再有淡旺季之分、朝全年旅遊的方向前進。
◤ 可樂同業電子旅遊金活動辦法
● 2018 一路發．好運旺旺年：2018／1／1～2018／12／31，同業於可樂B2B網站下單，歐洲／美加線 每人贈送1000元。
● 可樂大歐洲：2018／4／1～2019／2／28，活動期間報名大歐洲，累積50人以上，後退2萬元；100人後退5萬…以此類推，最高後退50萬元。
=>【可樂旅遊(1)】全力站穩歐洲市場龍頭 2年內年出團量要突破10萬人次
可樂旅遊官網：colatour.com.tw
可樂同業網：b2b.colatour.com.tw
【TTN旅報1036期, 2018/4/30出刊, P12-13】
