俄羅斯絕對是近幾年最受台灣旅客歡迎的旅遊目的地，根據統計2017年約有2萬人次的台灣旅客前往俄羅斯旅遊，除了夏季的傳統旅遊路線，冬季摩爾曼斯克極光也逐漸在市場發酵。2018年俄羅斯將舉辦FIFA世足賽，業者自去年起開始擔心飯店漲價、搶不到房間，而狀況也確實如業者所料。為了確保旅客權益和旅遊品質，今年俄羅斯團體多半避開世足賽期間，但是也因為團體的轉移，使得團費也發生變化，2018年如何掌握充足的機位、穩定的票價和飯店客房，將是決定能否站穩俄羅斯市場的關鍵。
《 俄羅斯市場關注焦點 》
焦點1 ◆ 旅遊月份轉移
團體全面以旺季售價
雖然傳統6～7月是俄羅斯的旅遊旺季，但是在世足賽的加持下，不論是飯店或是機票的售價都令人望之卻步，因此業者也紛紛避開此階段，使得今年俄羅斯團體多半集中在4～5月和7月底之後，但是原本5月、9月就是莫斯科展期最密集的時候，因此房價也比往年來得高，業者在盡可能不調漲團費的同時，也讓今夏俄羅斯售價維持在旺季售價的頂點，旅客千萬不要有想搶便宜的想法。
焦點2 ◆ 舉辦2018世界盃足球賽
莫斯科、聖彼得堡一房難求
俄羅斯將在6／14～7／15舉辦眾所注目的「2018世界盃足球賽」，為了迎接大批熱情球迷，俄羅斯近幾年增加約60間飯店，超過100間飯店進行更新計畫。然而，來自世界各國的球迷、足球員、教練團隊等相關人士造成俄羅斯當地客房Over Booking的狀況，即使飯店有房但是價錢卻水漲船高，令人望之卻步。
焦點3 ◆ 俄羅斯國際旅客
境內旅遊人數不斷翻新
這幾年俄羅斯旅遊發生強大的變化，俄國人出境旅遊大幅放緩，但是入境旅遊和俄國境內旅遊人數卻不斷寫下新紀錄。根據統計，2016年俄羅斯入境旅遊增長達7％，達到2,457萬人次，境內旅客也增長10％，出境旅客則由3,439萬人次減少至3,160萬人次。
由旅客統計數據可以得知，入境旅遊的增加，對於機位的需求也造成一定的影響，業者指出今年機位比往年來得少、且更難取得，如何獲得穩定充足的機位將是日後決戰俄羅斯的關鍵。除了面對世界各國旅客，俄羅斯本國旅客的增加也勢必會對於旅遊產品產生影響。
焦點4 ◆ 頂級酒店品牌積極來台推廣
俄羅斯旅遊朝精緻化發展
這幾年在業者的推行下，旅客對於入住國際頂級品牌酒店的需求比往年來的熱烈，除了熟悉的凱賓斯基、麗池卡爾登外，樂天酒店集團、四季酒店等紛紛來台積極拜會業者，希望提供旅客更多元化的住宿選擇，而可以預期的是俄羅斯的旅遊將逐漸朝精緻化發展。
焦點5 ◆ 俄國需開發摩爾曼斯克極光、
滑雪等季節主題性新路線
為了延長俄羅斯的旅遊時間，俄羅斯市場搶搭極光旅遊熱潮，推出冬季俄羅斯摩爾曼斯克極光之旅，也替俄羅斯旅遊找出新亮點。這幾年延伸至俄羅斯遠東地區，如貝加爾湖的行程也越來越受重視，還有業者包裝西伯利亞鐵路之旅，打造更深度、多元化的俄羅斯旅遊。
飛俄最佳管道俄羅斯航空５大優勢
◤ 優勢1 ◢
香港－莫斯科Daily航班 早去晚回旅遊時間最充裕
俄航香港－莫斯科為Daily航班，加上台港之間每日航班至少80班，相比包機，俄航可提供旅客最大的保障和便利性。俄航不僅提供充裕的機位，更以穩定的票價為市場所知，加上俄航取道飛越蒙古利亞領空，飛行時間最短，而且晚間抵達莫斯科，無須夜宿機上，讓旅客獲得充分的休息再展開遊程。
◤ 優勢2 ◢
B777-300ER機型配置3艙 空間加大票價不加價
俄航香港－莫斯科航線採用B777-300ER機型，機上配置有30席商務艙座位、48席舒適經濟艙座位，以及324席經濟艙。全平躺商務艙享有獨立私人空間，而CP質超高的「舒適經濟艙」更是深受旅客喜愛，即便是經濟艙也特別加大伸腿空間，間距大幅增至38吋，適應俄羅斯人高大的身材，但是票價並沒有額外加價，旅客等於享受更寬敞的空間，但是票價不加價。另外，每個座位都配有豐富的機上娛樂系統（商務艙搭配16吋螢幕、經濟艙搭配9吋螢幕），提供超過100種最新好萊塢電影、動畫、音樂頻道和互動遊戲，並且擁有中文、英文、俄文等多種語言選擇。
◤ 優勢3 ◢
超過120多個航點，順暢延伸 俄羅斯境內及歐洲各大城市
俄航以莫斯科謝諾梅傑沃機場為樞紐，飛往超過50個國家地區和120多個航點，而由香港出發之航班飛抵莫斯科後可順暢銜接後段航班，包括俄羅斯境外飛機加里寧格勒、波蘭首都華沙、立陶宛首都維爾紐斯等，有利於同業包裝俄波、俄波波多國旅遊行程，綿密的航網服務是業者設計產品的最佳支援。
◤ 優勢4 ◢
提供行李直掛 北中南旅客都能出發
除了北部地區旅客，中南部地區旅客不一定要前往台北，可由高雄直接飛往香港銜接航班，而且台港段不論是搭乘中華、長榮或國泰航空，俄航都提供行李直掛服務，旅客不用擔心要再花費時間、體力拖拉行李，可以在機場悠閒等待後段航班。
◤ 優勢5 ◢
屢獲東歐最佳航空 機齡平均4.4年
多年來俄航致力於提供旅客最優質、安全的飛航服務，已經多次被評選為「東歐最佳航空公司」、「俄羅斯年度最佳企業」。俄羅斯航空是歐洲最現代化、最年輕、成長快速的機隊之一，122架客機、平均機齡為4.4年，為了提供旅客更舒適的飛航服務，俄航近幾年持續更新機隊，預計2020年將購入126架新機型。
【TTN旅報1031期, 2018/3/26出刊, P34-35】
