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全球有超過20億使用者的臉書(Facebook),幾乎是目前最夯的社群媒體,多少廣告主都想透過臉書來行銷或登廣告宣傳曝光,但過多的廣告卻也造成使用者負面觀感。臉書才剛於1月份宣布,將改變運算模式,廣告、新聞或病毒式行銷的影片將會減少,增加更多親友動態、評論。

但別以為臉書就會因此放棄白花花的銀子不要了唷!上週,臉書宣布將擴大旅遊類廣告產品,新增「動態旅遊廣告(Dynamic Ads for Travel,簡稱DAT)」,這是透過臉書蒐集使用者的大數據分析之後,新增功能將可協助旅遊業者刊登的廣告,能真正地去觸及到那些正在計畫旅行,卻又還沒下訂購買旅遊商品的消費者。

根據臉書的統計數據顯示,千禧世代的消費者有68%在臉書、60%在IG來分享自己最近想去哪旅行的想法,這些人就是即將購買旅遊商品的潛在消費者,也讓臉書能投放旅遊廣告給這些正確的目標族群。

臉書發現,對於想要出遊的消費者會有53%來到臉書尋找最近旅行的構想,讓人難以想像地,他們平均花在臉書上規劃行程的時間,竟然比在旅遊相關的應用程式、網站、搜尋引擎整整多出5倍,推翻了過去我們的想法。

臉書的DAT可以讓廣告主輕鬆觸及這些潛在消費者,產品涵蓋臉書、IG和行動廣告聯播網Audience Network,若消費者瀏覽了飯店、航班,但卻沒有訂購任何的飯店和機票,Trip Consideration就會鎖定這些消費者,並且根據他瀏覽過的目的地、旅遊日期及其他相關的旅遊資訊,再去投放相關的廣告。

臉書也不是隨便亂吹牛的,找來洲際酒店集團(IHG)測試,廣告點擊率有效提升了11%,網站流量、訂房次數都提高了;BookingBuddy的測試則是讓獲利增加了2倍;而法航的廣告投入報酬率也比原本的增加11倍之多。

坊間有不少行銷課程,其中臉書行銷是很重要的課程,但臉書非省油的燈,經常不斷地更改運算模式,想要免費或以最低成本來透過臉書達到行銷的目的,真是愈來愈難了。如今,你別再想吃臉書免費的午餐了,不如花點廣告費,試試看臉書新的DAT,身為行銷的你,買不買單呢?

主編 黃志偉


【TTN旅報1029旅報,2018/3/12出刊,P8】