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【喜鴻集團專輯(2)】東北亞線、大陸線、東南亞線

東北亞線
開發日本高端旅遊行程 區隔傳統市場服務同業

2017年東北亞各季表現穩定,2018年前2季收客狀況佳,春節過年、春季賞櫻和立山黑部等系列團報名相當踴躍,喜鴻日本線產品已佈局至6月,飯店、遊覽車、餐廳、航班等都已備妥,提前佈局給予同業穩定後盾是喜鴻多年的做法。

日本線是喜鴻站穩市場的立基,面對日本LCC大舉進攻、自由行旅客增加,喜鴻日本線團體行程將全面朝向精緻化發展。

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自由行旅客主要集中在東京、大阪、福岡等交通便捷城市,因此喜鴻決定將行程延伸至周邊地區,安排更深度、一般交通較不易抵達的旅遊區域。安排米其林星級餐廳、懷石料理或入住高級溫泉飯店,讓旅客在感受行程豐富度的同時,在食宿上也能獲得大大的滿足。今年11月喜鴻已帶領員工前往北海道考察,明年預計走訪大阪,將來會逐步建立各個區塊的商品行程,與傳統行程做出區隔,價差約在2~3萬元之間,但同時能提供同業更優渥的退佣。(文=王宣喬)

大陸線
強化西部寧青甘旅遊產品 開發短天數單點深度遊

中國大陸旅遊原本就是喜鴻極具規模的區塊,2017年整體大盤穩定增長,相比2016年成長15%。喜鴻搭配華航、長榮、南航、國航、東航、廈航等航空公司,取得完整系列機位,靈活運用各家航空公司優勢,針對不同旅遊區域採用最佳航班搭配。

2018年喜鴻除了既有的賞花、賞楓等季節性產品外,將加強包裝寧夏、青海、甘肅等西部區域產品,相較於其他區域,西部地區屬於小眾市場,台灣旅客對此處也較為陌生,但是其獨特的景觀和人文風情無法被取代,是極具發展潛力的旅遊區域。

此外,喜鴻2018年也會推出更多元化的短天數、深度遊行程,以上海、杭州、溫州等軟硬件、觀光資源較成熟的地區為主,規劃單點深度、慢活的行程,行程相對輕鬆自在,短天數又能結合周休假日,希望能吸引對慢活,想要短暫喘口氣的旅客,也打破中國大陸非長天數旅遊不可的既定印象。(文=王宣喬)

東南亞線
泰國推出6人成行小團遊 馬爾地夫、大溪地 主打高端客

近來略為褪色的東南亞、島嶼市場,喜鴻重振旗鼓,在品牌支撐之下,以航空資源以及產品企劃、旅遊資源採購實力等,以更精緻、更靈活的規劃,再闢東南亞線藍海,以滿足旅客對各線行程的需求。

喜鴻明年第一季將會將重點著力在宿霧、關、塞、帛、馬爾地夫、斐濟、大溪地等產品,以高端、迷你團的型式搶攻旅客,例如泰國以六人成行的小團遊、馬爾地夫與大溪地則是搶攻高端旅客,另外畢業旅行、親子產品、體驗式產品齊備,全盤性佈局東南亞,喜鴻東南亞產品面面到位,應有盡有。

而配合南向政策,飛往東南亞航班增多,也帶動航空票價更具優勢,新的一年仍然看好,喜鴻也將以服務品質掛帥,重新調整腳步讓旅客放心將旅程交給喜鴻。
(文=李沄臻)


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【TTN旅報1018期, 2017/12/25出刊, P14-17】