專訪 昆士蘭旅遊及活動推廣局大中華區局長 沈俐

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【人物】昆士蘭旅遊及活動推廣局大中華區局長沈俐。【景圖】Queens Wharf Brisbane。

穩定的旅館房價 布里斯本深受遊客歡迎

大型開發計劃陸續完工 2018再增1,602間客房

( 撰文=王宣喬 攝影=簡宏任 圖片提供=昆士蘭旅遊及活動推廣局 )

布里斯本作為昆士蘭州的首府,同時也是澳洲規模第3大的城市,布里斯本在2014年舉辦G20高峰會後,成功贏得世人關注,世界各國遊客被位在南岸公園的「BRISBANE」雕像裝置藝術所吸引,多項大型區域開發計畫也陸續推出,充足的航班運力、穩定的房價和豐富多樣的旅遊體驗,都是讓昆士蘭創下年旅客780萬人次的最佳後盾。

Queens Wharf Brisbane

士蘭旅遊及活動推廣局深耕台灣市場25年,成立至今全力推廣昆士蘭陽光、活力、自然的品牌形象,也是台灣旅客造訪澳洲一定要造訪的地區。根據最新數據,以澳洲年度統計2016年6月~2017年6月造訪昆士蘭州的旅客達到776萬6,900萬人次,比前一年增長8.7%,台灣旅客人數為7萬5,000人次、增長14.8%,是昆士蘭州最重要的亞洲市場之一,而旅客造訪昆士蘭有75%的目的為觀光度假,顯示昆士蘭是極受旅客歡迎的渡假勝地。

昆士蘭旅遊及活動推廣局大中華區局長沈俐表示,昆士蘭深耕經營台灣超過25年,對於台灣市場始終深具信心,台灣赴昆士蘭的旅客人數年年維持穩定增長,而台灣旅客2016年6月~2017年6月在昆士蘭的消費總額達到澳幣242萬,增長幅度達31.7%。

足夠的機位穩定市場
推廣布里斯本深度單點遊

穩定的航班是贏得市場的關鍵,台灣旅客前往昆士蘭的前3大目的地為布里斯本、黃金海岸和北昆士蘭地區,其中前往布里斯本和北昆士蘭地區的旅客增長幅度都接近20%。

沈俐指出,我們和航空公司間始終維持緊密的合作關係,華航預計12月將台北-布里斯本航線增為Daily航班,長榮航空也從每週4班增為5班,若再搭配國泰航空、香港航空等經香港前往昆士蘭的航班,台灣前往昆士蘭州的機位總數足以應付現階段市場需求,即便是旺季期間也能獲得舒緩。我們認為合理、適當的機位數是維持市場健康的關鍵,一旦市場供過於求,屆時很有可能淪為殺價競爭的狀況,對航空公司、旅行社來說利潤將大為削弱,而旅客享受的旅遊品質也會減弱,對旅遊目的地的印象也會大打折扣。

而航班頻率增加後,如何吸引旅客成為推廣局的首要課題。在台灣旅客心中,黃金海岸的印象極為強烈,其次為布里斯本或凱恩斯大堡礁。其實幅員遼闊的昆士蘭擁有相當豐富多樣的旅遊資源,因此我們特別打出「昆士蘭,你一直在尋找的地方」全新品牌,全力推廣大堡礁、島嶼、雨林自然景觀和世界級活動展演等旅遊體驗,來到昆士蘭除了能感受繁榮的城市發展,也能深入叢林或海底展開冒險之旅。

Howard Smith Wharves

大型區域整建計畫
強化布里斯本河沿岸

位在布里斯本河的北岸「Howard Smith Wharves霍華德史密斯碼頭復興計畫」,於2014年宣布由HSW Nominees集團執行,在20世紀60年代此區域依然是重要的貨運碼頭,也是目前市中心僅存的碼頭遺址。計劃案包含3.43公頃的土地整建,相關工程於今年5月正式展開,預計2018年完工。霍華德史密斯碼頭將成為布里斯本的藝術區,規劃有1,500平方米的藝術覽空間,同時Deague Group也會導入規劃有164間客房的精品設計飯店,以及充滿自我風格的餐廳、咖啡館和精釀啤酒廠等店家。

而最令人期待的「Queens Wharf Brisbane皇后碼頭開發區」則是布里斯本最激動人心的大型區域開發計畫,由澳洲The Star、香港周大福和遠東發展集團共同開發,總投資金額超過澳幣30億元,總面積達26公頃,全部工程預計在2022年完工。Queens Wharf Brisbane區域涵蓋布里斯本河、喬治區、皇后街等區域,此區域是當年歐洲人最早來到昆士蘭的開發區,澳洲原住民在此生活更是超過千年。昆士蘭州政府將透過開發案將此打造為布里斯本市中心最具規模的綜合商業區,結合飯店、住宅、餐飲、購物和博彩娛樂等,包括麗池卡爾登、Mahogany Hotel等5家國際頂級飯店品牌進駐,提供超過1千間以上的客房,還有50間餐廳和酒吧,以及相當於12個足球場大小的免費公共空間,屆時還有一座天橋直接連接南岸,完整將皇后碼頭和南岸區域串聯在一起。

布里斯本W飯店

飯店價格穩定
2018年再增1,602間客房

除了多項大型區域投資開發案,布里斯本也持續更新飯店資源。根據統計,2014~2017年布里斯本客房總數增加達2,602間,包括引起話題,提供全新科技生活住宿體驗的Next Hotel Brisbane,還有許多令人驚豔的精品旅館,包括Limes Hotel Brisbane、KP Architects、Spicers Balfour Hotel、Gambaro Hotel、Eagles Nest Brisbane、UP on Constance和Alchemy Restaurant+Bar,絕對能顛覆旅客對於布里斯本的印象。

而今年2月,位在時尚聚集地的James’s Street,擁有93間客房的「Sage Hotel James Street」也正式開幕,是布里斯本最新的4.5星級精品旅館。同樣在2月開幕,位在南岸、擁有66公寓式客房的「Menso Southbank」,距離布里斯本會議中心僅5分鐘路程,提供商務或休閒旅客全新、舒適的住宿體驗。

由Shayher Leisure Holdings Pty Ltd和台灣寶佳建設共同合資開發,聲名遠播的W飯店,也即將在布里斯本南岸登場,是澳洲首家W飯店,此開發案為結合飯店、商辦和住宅的3棟建築物,W飯店則為其中1棟,預計2018年3/15開幕。W飯店投資金額為澳幣8億元,規劃有305間時尚客房,其中包括25間套房和總套「超級驚喜套房(Extreme Wow Suite)」。飯店同時規畫有完善的商務會議功能,會議活動空間達960平方米。

此外,位在布里斯本南岸的「Emporium 2」也將在2018年第2季登場,由Emporium酒店集團打造的全新5星級住宿,飯店規劃有142間客房,被視為集團的旗艦店,飯店將引進知名主廚Josue Lopez的餐廳和擁有絕佳景觀的rooftop酒吧。而布里斯本機場週邊的鉑爾曼、Ibis漢威斯汀也將在2018年相繼開幕,預計2018年將再增加約1,620間的飯店客房。

隨著布里斯本城市建設逐步擴大,不論是布里斯本或是黃金海岸,現階段都能供應充足的飯店客房,飯店種類、價格選擇也多,與其他城市浮動的飯店房價,布里斯本和整個昆士蘭州的飯店平均價格相對穩定,少有淡旺季明顯的狀況發生。


▍穩定團體客 強化FIT、主題型客群

推廣局近幾年關注、培養FIT市場,由於FIT客群的受眾面向更為廣泛,透過新景點、新遊程和新元素吸引FIT旅客,再透過口碑行銷等方式帶動周圍親朋好友。

在團體旅客上,台灣市場表現十分穩定,沈俐指出,推廣局也發現台灣的旅遊市場逐漸改變,前往澳洲的團體人數規模逐漸縮小,越來越多以家庭或三五好友的小單位為主,10人以下的客製化mini tour將是推廣局下一階段著眼的旅客市場。

布里斯本的持續發展和擴建也令人驚艷,隨著越來越多的餐廳、飯店、咖啡館等進駐,布里斯本成為一座值得細細品味、深度走訪的城市,搭配綿密的航班,我們也期待有更多旅客將布里斯本單點旅遊納入考量。

除了傳統的旅遊行程,昆士蘭旅遊及活動推廣局持續發掘適合台灣旅客的旅遊體驗,並持續強化「昆士蘭是澳洲最佳度假目的地」的形象,昆士蘭的旅遊體驗包山包海、種類繁多,舉凡高爾夫、運動競賽或遊學等主題性旅遊將是推廣局未來的推廣重點,為旅客提供更多樣化的產品、行程選項,持續擴展旅遊客群是昆士蘭旅遊及活動推廣局不變的宗旨目標。


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【TTN旅報1012期, 2017/11/13出刊, P8-9】