《專訪 馬里亞納觀光局局長 Chris Concepcion》
2018第五屆馬里亞納實習生 週薪六萬瘋狂招募中
馬里亞納台灣辦事處成立至今年滿4週年，適逢台北國際旅展（ITF）之際，馬里亞納觀光局局長 Chris Concepcion也特別來台與台灣的業者共同慶祝，除了分享4年來的成果，同時也期許台灣市場繼續成長。
馬里亞納觀光局局長Chris Concepcion表示，2017年台灣赴馬里亞納觀光客人次成長率高達46.9%，以韓國、大陸、日本以及俄羅斯為主，雖然目前台灣市場占比不高，但仍對於台灣市場相當看好。
根據UNWTO指出，馬里亞納為世界發展第3快速的旅遊目的地，由於意識到環境保育的重要性，馬里亞納觀光產業一直以來穩定成長，成長率之高是靠所有夥伴共同努力營造一個天堂島嶼，接下來我們努力讓旅客滿意度維持水準，並同時加強環境保育永續經營的重要，繼續維持Paradise for Everyone的宗旨。
對於不同族群，要使用不同的行銷手法去吸引及加深印象，馬里亞納觀光局的團隊很擅長創意行銷，做出這些活動必須要與市場非常貼近並有靈活的策略。幾年前大家叫不出「馬里亞納」而現在朗朗上口，就是加深印象的效果。
》2018年可望包機直飛塞班
針對台灣市場2018年有什麼樣的新計畫與展望？主要有3大重點，包括旅客倍增計畫、直飛航班計畫、還有轉機帶動香港市場計畫。
增加人次是每年的主要任務，目前台灣每年也在慢慢成長，不過礙於無直飛航班，觀光人次還是有限。
目前與8家有興趣包機業者與美籍航空Dream Air研擬包機內容，最快明年春節可望起飛。目前馬里亞納旅館客房略顯不足，不過2018、2019年會有兩家飯店開幕，提供遊客更多住宿選擇。
10／23馬里亞納導遊制度也正式上路，以提升導遊素質，訓練更多符合資格的導遊，目前每個月馬里亞納有6～8萬的觀光客，希望可培養500～1,000名導遊。
》多元化推廣運動主題旅遊
目前馬里亞納以多樣運動吸引旅客前往，除了眾所皆知的潛水，以及近來相當火紅的馬拉松、單車、鐵人三項外，馬里亞納有5座世界級海岸高爾夫球場分別位於塞班島與羅塔島，還有禁斷崖溯溪、鳥島健行等活動，皆是相當受歡迎的項目。活動不管是陸地上或是海島，或高空跳傘等極限運動，琳瑯滿目相當精彩。
目標族群傾向家族旅遊以及高端消費族群，另外針對生活緊張的亞洲市場，可以選擇來到北馬里亞納群島尋找心靈的平靜，也特別推薦寧靜的羅塔島。
》提供拍照打卡新地標 提升島嶼知名度
每個城市都需要一座地標，除了原來的自然地標「軍艦島」以外，新的「SAIPAN」招牌地標非常受歡迎，是拍照打卡的好地方，還有潛水景點如：勞勞海灘、聚光燈、天寧藍洞也是很讓人陶醉。接下來在天寧島以及羅塔島也會建立新的地標，藉由大家拍照分享，創造話題，提升各島嶼知名度。
【TTN旅報1010期, 2016/10/30出刊, P8-10】
