根據東京商工調查（東京商工リサーチ）一項針對日本2016年旅行業所做的調查結果指出，日本的旅行業近幾年來停歇業的速度加快，且營業額較低、規模較小的公司虧損比率高，顯示在日本旅遊業大者恆大、小者退場的趨勢愈來愈顯著。
一份由東京商工調查針對2016年旅行業「業績、休業、解散」的調查結果於10月初發表，結果顯示日本旅行社嚴峻的經營狀況與公司規模間的差距變得愈來愈明顯。
2013年起每年有100家旅行社消失
2016年倒閉、休業、解散的旅行相關公司共計107家，其中倒閉的有27家、休業與解散的較前1年多11家達80家。休業以及解散的公司自2008年開始每年都以60家以上的速度向上增加，若包含破產的公司自2013年以來每年約有100家旅行業者在市場上消失。
根據2016年度休業、解散的80家公司的資金別來看，資金1億元以上為零，資金未滿1,000萬的佔33家（構成比41.2%），個人企業有4家（5%），小、零售的公司佔半數之多。
行業性質敏感 易受天災人禍干擾
此外，全日本旅行業1,700家公司2016年度的收益合計為2兆6,241億3,100萬日圓，較前1年減少609億，下滑約2.2%。
2016年4月熊本大地震之外，8月份10號颱風重創北海道、東北更對觀光產業的影響加劇，海外市場受到恐怖攻擊事件影響，歐洲市場低迷。
市場9成的營業額掌握在極少公司手裡
1,700家公司中以營業額來區分，1億日圓以下有777家（佔45.7%），接近半數。其次為1億～5億有619家（佔36.4%）、5億～10億日圓有118家（6.9%）。營業額10億日圓以下的為1,514家（佔89.0％），中小、零散規模業者佔整體約9成。另一方面，50億～100億日圓有23家（佔1.3%）、100億日圓以上為34家（佔2.0%），營業額100億日圓以上的34家合計營收為1兆9,518億1,300萬日圓，佔旅行業界全體的74.3%。也就是說2%的業者創造的營業額佔整體市場的74.3%。從2016年度營業額與獲利間關係來觀察972家業者，行業內的規模差異相當鮮明。營業額在1億日圓以下的377家業者中，營收為赤字的有87家（佔23%），也就是約每4家就有1家赤字；50～100億日圓的21家業者中有1家（4.7%），100億日圓以上的32家業者中有3家（9.3%），50億日圓以上的53家業者中有4家（7.5%），10億元以下的812家業者中有147家(18.1%)，約達2成。
資金與風險控管才是旅行業最大考驗
隨著旅遊行業的競爭、變化加劇，一些小的個體戶不敵風險、成本增加逐步被市場淘汰，從調查可明顯看出，公司規模愈大、赤字率愈低，創造的產值也較高。不過，在倒閉的公司中當然也不乏大公司，去年日本最大低價商品販售旅行業者Tellme Club突然宣布倒閉的消息也是震驚日本社會。雖然說產業朝M型化發展，市場的產值似乎也是向有資金實力的一方流去，不過在金流複雜的旅遊產業，資金的流動以及風險控管還是旅遊產業面臨最大的考驗。
【TTN旅報1007期, 2017/10/9出刊, P34】
