全日航與聯合航空於5／19聯合舉辦年度說明會，希望能藉由詳細的產品介紹讓中部業者不僅只是賣票，更能將兩家公司的產品資訊完善的跟客人講解，提升旅行社在第一線服務遊客的解說質量。
ANA台北支店營業部副理陳德成表示，ANA在2／15開航成田飛墨西哥之後，成為第一家飛中美洲的亞洲籍航空，藉由ANA台北飛成田再轉墨西哥，引領台灣遊客赴中南美洲旅遊的熱潮。ANA與聯合航空為JV共同事業，透過套票方式由東京轉美國或舊金山轉往其他內陸航點，全程領取一次登機證，將亞洲與美洲緊密的連結再一起。另外，台北飛成田航線6／2開始也全面更換，改為全新767機型，經濟艙由原本179個座位減少為167個座位，使空間變得更加寬敞，設備也獲得提升。
聯合航空業務經理王玉琪表示，為了提升長程線乘客的睡眠品質，聯合航空於去年12月推出Polaris貴賓室與商務艙／頭等艙，艙內備有Saks Fifth Avenue寢具，提供旅客更舒適的體驗及良好的睡眠享受。Polaris設施目前於香港飛舊金山、舊金山飛紐華克機場啟用，未來預計也會在台北飛舊金山加入此服務。
