夾心餅乾的旅行社

上週遇到操作南線的業者,因為峇里島的阿貢火山要爆不爆的,台灣的外交部卻火上加油地對峇里島發布調整旅遊燈號為橙色,建議國人暫勿前往,無疑是讓消費者更加害怕而裹足不前,紛紛取消了旅遊計畫。

日本1年關100家旅行社的省思!

日本近來公佈一項調查(見本期P.34),每年約有上百家旅行社倒閉或休業,雖然日本旅遊產業與台灣不盡相同,但有些數據也值得我們來借鏡。

別讓機票退費變成另個「一例一休」!

近日,旅遊市場最熱議的話題就是航班延誤可全額退票,剛聽聞時,大家可能都認為是保護消費者的措施,但仔細分析,發現問題頗大,受益者不一定會是消費者。

整合地方觀光發揮地方持色

觀光是帶動地方產業發展的火車頭,能促進當地經濟發展,各縣市政府也越來越重視地方觀光發展,想分食這杯大羹。然而,政府部門的運作方式與私人企業不同,即便是人才濟濟,也時常受到民意代表的掣肘與選票包袱,做出許多譁眾取寵,卻毫無前瞻性景點的投資。

激動小資族撐起市場一片天!

聯合信用卡中心最近公布一項令人意想不到的數據,根據2015年5月至2017年4月之間2年來的大數據分析,以個人年收入當作級距,分析比較不同年收入者在這2年刷卡金額的比較。結果,「年收入未達50萬元」的小資族,以8.8億筆、總金額高達1.71兆元,無論是信用卡總筆數或總金額,都榮登最會刷卡的首位。

蝶戀花旅行社的罪與罰

發生於今年2月的蝶戀花旅行社重大車禍,導致32死11傷事件,上週經台北土林地檢署偵結,認為車禍主要原因是司機超速,但因為司機已在車禍中喪生,因此就不起訴,而另外遭家屬控告的蝶戀花旅行社負責人周姓父子等人,也因非造成車禍主因,因此全獲不起訴。

體育+旅遊 1+1要大於2

上週,讓國人幸福指數破表的「台北世大運」落幕了;拜新科技之賜,這段時間除了欣賞選手們精彩賽事,不少國外選手去過的景點、品嚐過的美食、發現台灣大小新奇事物藉由網路分享到全世界,為台北市進行了整體旅遊行銷;時下最讓人幸福的新興旅遊趨勢就是「體育+旅遊」。

旅報1000期和未來的AI

創刊27年的旅報在本週慶祝第1000期的誕生,編輯部門特別製作了兩個專題來配合慶祝,一個是對外的,邀請業內經營有成的旅行業者來談談未來的旅行業,一個是對內的,則是邀請讀者來談談旅報。

只要能賺錢 線上線下都對

正當一家家的LCC、訂房網站、旅遊零組件訂購網站在台灣席捲旅遊市場之際,網路商業模式向來走在前端的大陸市場,卻出現廣泛地投入O2O模式,線上與線下的結合,中國大型線上旅遊網站公司的攜程旅遊日前就決定,將在全中國廣設門市店,首批近30家線下門市於北京地區開業。

要經援不要金援

外交部上週宣布動用18億台幣金援貝里斯,其中6億不用歸還,另12億分四年到付,這項消息讓國人覺得驚訝,感嘆的是,我們的外交工作,還是斷不開金錢外交的老路...

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